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Actualizaciones anteriores de la política
Esta página muestra cambios importantes en el servicio de PayPal, las Condiciones de uso u otras políticas.
* Para ver actualizaciones de la política anteriores a diciembre de 2013, consulte este PDF.
* Para ver actualizaciones de la política anteriores realizadas entre enero de 2014 y diciembre de 2018, consulte este PDF.
Última actualización: 24 de octubre de 2024
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
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En esta página se detallan o previsualizan actualizaciones correspondientes a los cambios aplicados a las Condiciones de uso de PayPal España, así como a otros acuerdos, políticas o declaraciones en Internet que requieran notificación. También es posible consultar los avisos sobre las actualizaciones de las políticas anteriores. Tenga en cuenta que se pueden realizar cambios adicionales en los acuerdos previsualizados antes de que se cumplan las fechas de entrada en vigor publicadas, siempre y cuando se cumplan los requisitos de notificación correspondientes.
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Avisos
Fecha de publicación: 24 de octubre de 2024
Modificaciones al Contrato de titulares de la tarjeta PayPal Business Debit Mastercard®
Entrada en vigor: 24 de octubre de 2024
- Estamos mejorando el servicio de PayPal Business Debit Mastercard para permitir a los clientes de PayPal Business Debit Mastercard solicitar una tarjeta digital además de una tarjeta física.
Revise la última versión de los Términos y condiciones de Business Debit Mastercard
Última actualización: 29 de agosto de 2024
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
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Avisos
Fecha de publicación: 8 de julio de 2024
Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Entrada en vigor: 10 de octubre de 2024
- Estamos actualizando la sección de “Uso por su parte (como vendedor) de datos personales; legislación de protección de datos” de las Condiciones de uso de PayPal para eliminar la información que esté duplicada y mejorar la claridad.
- Se aclara que los vendedores pueden compartir con sus proveedores de servicios la información personal de clientes que les proporcione PayPal. También solicitamos a los vendedores que reconozcan que tienen derechos y facultades para compartir datos personales con PayPal. Este es un requisito establecido en las Condiciones de uso existentes para que el vendedor cumpla con la legislación de protección de datos aplicable.
- Vamos a eliminar los siguientes documentos de la página de Acuerdos legales: (i) Información clave sobre pagos y servicios y (ii) Notas de referencia de las Condiciones de uso. Todas las referencias a las Notas de referencia de las Condiciones de uso se eliminarán de las Condiciones de uso. En los enlaces que aparecen a continuación, podrá encontrar un documento en PDF de la Información clave sobre pagos y servicios y de las Notas de referencia de las Condiciones de uso.
Revise las Condiciones de uso actualizadas
Información clave sobre pagos y servicios
Notas de referencia de las Condiciones de uso
Modificaciones del Acuerdo de servicios de pago por Internet de PayPal
Entrada en vigor: 10 de octubre de 2024
- Vamos a cambiar este acuerdo para introducir un nuevo servicio, el servicio de domiciliación bancaria SEPA, que permitirá a los vendedores aceptar domiciliaciones bancarias SEPA como forma de pago. Por consiguiente, vamos a cambiar el nombre de este acuerdo a Acuerdo de servicios de pago por Internet de PayPal.
- También vamos a cambiar la página de tarifas para vendedores para introducir nuevas tarifas relacionadas con este servicio.
- Vamos a introducir nuevas condiciones y tarifas para las herramientas de protección contra fraudes como opción de servicio adicional.
Revise el Acuerdo de servicios de pago por Internet de PayPal actualizado
Revise la página de Tarifas para vendedores actualizada
Introducción del Acuerdo del vendedor de la plataforma de PayPal
Entrada en vigor: 8 de julio de 2024
- Vamos a lanzar el Acuerdo del vendedor de la plataforma de PayPal, que puede encontrar en la página de Acuerdos legales.
Modificaciones del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal
Entrada en vigor: 8 de julio de 2024
- Vamos a eliminar la siguiente frase redundante de la sección 3: “No se aplica ninguna tarifa internacional adicional basada en porcentajes a las transacciones mediante APM.” Esta información ya está incluida en la página de Tarifas para vendedores de PayPal. La eliminación de esta frase no cambia la forma en que PayPal cobra por los pagos mediante APM ni las tarifas porcentuales adicionales por transacciones comerciales internacionales.
Fecha de publicación: 29 de agosto de 2024
Modificaciones del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal
Entrada en vigor: 29 de agosto de 2024
- Vamos a actualizar el Anexo 1 para reflejar las condiciones aplicables a Apple Pay y añadir Google Pay como nueva forma de pago.
Revise el Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal actualizado
Última actualización: 28 de marzo de 2024
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
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Avisos
Fecha de publicación: 28 de marzo de 2024
Eliminación de SOFORT como forma de pago alternativa y eliminación de las condiciones relacionadas
Entrada en vigor: 28 de mayo de 2024
- SOFORT ya no está disponible como forma de pago alternativa y se elimina de la lista de proveedores de formas de pago alternativas que figura en el Anexo 1 del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal.
Fecha de publicación: 11 de marzo de 2024
Modificaciones de la Declaración de privacidad para los Servicios de PayPal
En vigor a partir del 15 de abril de 2024:
- Ahora ofrecemos el seguimiento de paquetes como parte de los servicios de PayPal y vamos a actualizar nuestra Declaración de privacidad para aclarar que podemos recibir información de seguimiento de paquetes de los vendedores cuando usted use Pagar con PayPal o de su correo electrónico cuando dé su consentimiento.
Fecha de publicación: 21 de febrero de 2024
Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Entrada en vigor el 28 de mayo de 2024:
- Vamos a aclarar las condiciones de presentación de informes e impuestos y las condiciones de conversión de divisas.
- Estamos realizando cambios en las cláusulas sobre "Indemnización y limitación de la responsabilidad" y "Ley aplicable y jurisdicción" para aclarar qué disposiciones se aplican a consumidores o no consumidores y para distinguir nuestra responsabilidad y garantías con respecto a consumidores y no consumidores.
Revise las Condiciones de uso de PayPal actualizadas
Modificaciones en el programa Protección del comprador de PayPal
Entrada en vigor el 28 de mayo de 2024:
- Vamos a revisar el programa Protección del comprador de PayPal para excluir los Tokens no fungibles (NFT) de la eligibilidad.
- Además de cumplir con todos los demás requisitos de elegibilidad para el Programa de Protección del Comprador de PayPal, el comprador debe abrir las disputas que presenten reclamaciones por artículo muy distinto al descrito en el Centro de resoluciones en un plazo de 30 días desde la entrega o cumplimiento de un pedido o en un plazo de 180 días desde la fecha en que el comprador envió un pago al vendedor, lo que ocurra primero. Actualmente, los plazos para abrir otras disputas relacionadas con otros tipos de reclamaciones (como artículos no recibidos, transacciones no autorizadas u otros errores) no cambian.
Revise el programa Protección del comprador de PayPal actualizado
Modificaciones en el programa Protección del vendedor de PayPal
Entrada en vigor el 28 de mayo de 2024:
- Vamos a revisar el programa Protección del comprador de PayPal para excluir de la eligibilidad los Tokens no fungibles (NFT) con un importe de transacción de:
- 10 000,01 USD o más (o su valor equivalente en la divisa local calculado en el momento de la transacción);
- 10 000,00 USD o menos (o su valor equivalente en la divisa local calculado en el momento de la transacción), a menos que el comprador alegue que se trata de una transacción no autorizada y la transacción cumpla todos los demás requisitos de elibilidad.
Revise el programa Protección del vendedor de PayPal actualizado
Correcciones editoriales menores en la página de tarifas para vendedores
Entrada en vigor el 28 de mayo de 2024:
Vamos a corregir los siguientes errores tipográficos en la versión en español de la página de tarifas para vendedores.
- Suprimir el cuadro siguiente titulado “Tarifa adicional porcentual para transacciones comerciales internacionales”:
Ubicación del mercado o la región del remitente | Tarifa |
Canadá y EE. UU. | 2,00 % |
Europa I | 0,50 % |
Europa II | 2,00 % |
Norte de Europa | 0,50 % |
Resto del mundo | 2,00 % |
Esta tabla debería haberse eliminado el 10 de noviembre de 2021, cuando entraron en vigor las nuevas tarifas para transacciones comerciales internacionales, incluida la eliminación de dichas tarifas cuando el remitente y el destinatario residen en el Espacio Económico Europeo, y la simplificación de las clasificaciones de países de mercado o región para el EEE, el Reino Unido y “el resto del mundo”. La tabla de tarifas correcta se publicó en la página de tarifas para vendedores el 10 de noviembre de 2021 y también lleva el título de “Tarifa adicional porcentual para transacciones comerciales internacionales”. Fue un error no eliminar la versión anterior de la tabla de tarifas (que ya no está en vigor) de la página de tarifas.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier malentendido. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Última actualización: 12 de octubre de 2023
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
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Avisos
Fecha de publicación: 12 de octubre de 2023
Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Entrada en vigor el 16 de enero de 2024:
- De conformidad con la Ley de Servicios Digitales de la UE, estamos aclarando cómo pueden quejarse los usuarios del contenido creado por otros y las acciones que podemos tomar.
- Aclaramos que PayPal puede verse obligado a imponer limitaciones en su cuenta o retener ciertos pagos brutos recibidos si usted no proporciona la información requerida relacionada con los impuestos.
Revise las Condiciones de uso de PayPal actualizadas
Modificaciones al programa Protección del vendedor de PayPal
Entrada en vigor el 16 de enero de 2024:
- Vamos a revisar el programa Protección del vendedor de PayPal para excluir del mismo lo siguiente:
- Reclamaciones por artículo no recibido presentadas por los compradores como reclamaciones de devolución de cargo ante los emisores de sus tarjetas para transacciones financiadas con tarjeta.
Revise el programa Protección del vendedor actualizado
Modificaciones de las Condiciones de Pagos en serie de PayPal
Entrada en vigor el 16 de enero de 2024:
- Las Condiciones de Pagos en serie de PayPal se van a actualizar para aclarar algunas funciones existentes del producto, incluidas las siguientes:
- Requisitos de elegibilidad para que los destinatarios de pagos reciban los pagos correctamente; y
- Aclaración de la responsabilidad respectiva de PayPal y los remitentes con respecto a los pagos realizados utilizando el producto Pagos en serie de PayPal.
- Además, las actualizaciones establecen que:
- PayPal puede exigir pruebas del consentimiento expreso del destinatario para recibir comunicaciones relacionadas con los pagos;
- Los clientes deben confirmar que el suministro de información a PayPal no constituye una venta de datos a PayPal según la ley aplicable; y
- Los clientes no pueden dar a entender que tienen el patrocinio o el respaldo de PayPal sin un permiso previo; los clientes tampoco pueden tratar de obtener credenciales de usuario de PayPal.
Revise las Condiciones de Pagos en serie de PayPal actualizadas
Avisos
Fecha de publicación: 24 de julio de 2023
Modificaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal
Entrada en vigor el 19 de octubre de 2023:
- El conjunto de funciones de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito puede incluir la posibilidad de integrar carteras de terceros que cumplan los requisitos como funciones complementarias. Estamos revisando nuestras condiciones para indicar que, si decide integrar dichas funciones complementarias, acepta las condiciones aplicables de terceros mediante la aceptación del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal. Tal aceptación incluye su reconocimiento y acuerdo de que dichas funciones y condiciones de terceros las proporcionan, actualizan y notifican exclusivamente los terceros correspondientes, y no PayPal.
- Vamos a introducir nuevas condiciones y tarifas para los usuarios de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito que elijan que el cobro se aplique conforme al plan de tarifa Interchange Plus Plus.
- Vamos a realizar aclaraciones sobre la disponibilidad del servicio Actualizador de cuentas.
Revise el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal actualizado
Revise la página de tarifas para vendedores actualizada
Última actualización: 24 de julio de 2023
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
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Avisos
Fecha de publicación: 24 de julio de 2023
Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Entrada en vigor el 24 de julio de 2023:
- vamos a reubicar las condiciones de Paga en 3 plazos y el documento precontractual de Paga en 3 plazos de la página Acuerdos legales y Condiciones de uso a esta página. Las condiciones aplicables no cambian.
Revise las Condiciones de uso actualizadas
Modificaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal
Entrada en vigor el 19 de octubre de 2023:
- El conjunto de funciones de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito puede incluir la posibilidad de integrar carteras de terceros que cumplan los requisitos como funciones complementarias. Estamos revisando nuestras condiciones para indicar que, si decide integrar dichas funciones complementarias, acepta las condiciones aplicables de terceros mediante la aceptación del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal. Tal aceptación incluye su reconocimiento y acuerdo de que dichas funciones y condiciones de terceros las proporcionan, actualizan y notifican exclusivamente los terceros correspondientes, y no PayPal.
- Vamos a introducir nuevas condiciones y tarifas para los usuarios de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito que elijan que el cobro se aplique conforme al plan de tarifa Interchange Plus Plus.
- Vamos a realizar aclaraciones sobre la disponibilidad del servicio Actualizador de cuentas.
Revise el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal actualizado
Revise la página de tarifas para vendedores actualizada
Modificaciones de las Condiciones de PayPal Recaudación de Fondos
Entrada en vigor el 24 de julio de 2023:
- Se aclara que los donativos se destinan directamente a la organización benéfica que recibe el donativo y se eliminan las referencias a PayPal Giving Fund, ya que no opera en España.
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
Fecha de publicación: 8 de junio de 2023
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Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Vamos a eliminar de la sección "Medidas que podemos adoptar si participa en actividades restringidas" de las Condiciones de uso la disposición según la cual, si utiliza su cuenta PayPal principalmente para sus actividades comerciales, empresariales, artesanales o profesionales, e infringe la Política de uso aceptable, PayPal puede deducir de cualquier cuenta PayPal que controle la suma de 2500 USD (o el equivalente en la divisa del país en el que reside) por infracción de la Política de uso aceptable (la Cláusula). También vamos a eliminar las referencias a esta Cláusula en el encabezado correspondiente y a eliminar las formulaciones innecesarias relativas a los daños. Estas eliminaciones entrarán en vigor el 17 de julio de 2023. Mientras tanto, en el caso de reclamaciones nuevas que puedan surgirle a PayPal después de la fecha de esta notificación en virtud de la Cláusula no haremos cumplir nuestros derechos en virtud de dichas disposiciones.
Revise las Condiciones de uso de PayPal actualizadas
Modificaciones del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal
Entrada en vigor: 7 de agosto de 2023
- Apple Pay se ofrecerá como forma de pago alternativa para pagar una factura.
Revise el Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal actualizado
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
Fecha de publicación: 9 de agosto de 2022
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Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
A partir del 31 de octubre de 2022:
- Las cuentas Business no pueden recibir transacciones personales. Los titulares de cuentas Business que deseen recibir transacciones personales deberán utilizar una cuenta Personal.
- Si usted integra los servicios de PayPal o hace referencia a ellos en su sitio web, se aclara que PayPal puede utilizar tecnologías automatizadas (p. ej., seguimiento de sitios web) para evaluar el sitio web con el fin de garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y para luchar contra el fraude.
- También se han actualizado los precios correspondientes al envío y la recepción de donativos. Los nuevos precios provocarán aumentos de las tarifas en algunas transacciones. Puede consultar una vista previa de la página de tarifas para consumidores y la página de tarifas para vendedores que entrarán en vigor tras dichos cambios.
- Se explica que PayPal podría cancelar un pago si usted recibe o ha recibido una compensación de su banco.
- Se introducen 18 divisas adicionales para retiradas desde una cuenta PayPal y se indican las tarifas mínimas y máximas que se pueden aplicar cuando se realizan transacciones de retirada en esas divisas.
Revise las Condiciones de uso de PayPal actualizadas
Modificaciones de las Condiciones de Generosity Network de PayPal
A partir del 31 de octubre de 2022:
- Generosity Network pasará a llamarse PayPal Recaudación de Fondos, por lo que se van a actualizar todas las referencias pertinentes según corresponda.
- Además, vamos a eliminar las referencias a las recaudaciones de fondos empresariales para reflejar que solo los usuarios con cuentas personales pueden crear recaudaciones de fondos.
- También se van a actualizar los precios por el envío y la recepción de donativos, incluidos los realizados con PayPal Recaudación de Fondos. Los nuevos precios provocarán aumentos de las tarifas en algunas transacciones. Puede consultar una vista previa de la página de tarifas para consumidores y la página de tarifas para vendedores que entrarán en vigor tras dichos cambios.
Revise las Condiciones de PayPal Recaudación de Fondos actualizadas
Revise la página de tarifas para consumidores actualizada
Revise la página de tarifas para vendedores actualizada
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
Fecha de publicación: 10 de mayo de 2022
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Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Los siguientes cambios se aplicarán a partir del 10 de mayo de 2022:
- Suspensión de los servicios de Pago tras la entrega y eliminación de las referencias a las condiciones de Pago tras la entrega que ya no sean aplicables.
A partir del 1 de agosto de 2022, vamos a:
- Modificar la cláusula de cancelaciones en las Condiciones de uso para aclarar cuándo PayPal puede cancelar un pago.
- Aclarar la redacción de la cláusula relativa a la legislación aplicable y la jurisdicción. Se reitera que los consumidores tienen derechos obligatorios para presentar una demanda contra nosotros en los tribunales locales.
- Añadir una nueva sección sobre el Programa de publicidad que permite a los titulares de cuentas Business promocionar Pago aplazado de PayPal.
Revise las Condiciones de uso actualizadas
Aviso importante para todos los clientes de la UE y del Reino Unido
Como parte de los esfuerzos continuos de PayPal por gestionar algunos cambios necesarios surgidos de la salida del Reino Unido de la Unión Europea, nos retiraremos de la jurisdicción voluntaria del Financial Ombudsman Service (FOS) del Reino Unido el 1 de diciembre de 2022. Debido a los cambios en las normas del Reino Unido, desde el 1 de enero de 2021 hemos quedado y continuamos sujetos a la jurisdicción obligatoria del FOS para las reclamaciones de ciertos clientes del Reino Unido (consumidores y algunas pequeñas empresas que cumplen los requisitos como microempresa, pequeña empresa, organización benéfica, fideicomisario o garante) sobre eventos producidos a partir de esa fecha; estos clientes siguen teniendo derecho a remitir su reclamación al FOS.
En caso de que usted tenga una reclamación relacionada con un hecho ocurrido antes del 1 de enero de 2021 y no esté satisfecho con la forma en que PayPal ha resuelto esta reclamación en nuestra respuesta final, debe remitirla al FOS antes del 1 de diciembre de 2022.
Actualizaciones de su orden de adeudo directo SEPA
Entrada en vigor: 31 de mayo de 2022
Vamos a actualizar su orden de adeudo directo SEPA para que incluya un campo conocido como "Tipo de pago" y figurará como "Periódico", lo cual es consecuente con las Condiciones de uso en las que usted nos proporciona autoridad permanente a la hora de vincular una cuenta bancaria como fuente de fondos a su cuenta PayPal. También actualizaremos su orden de adeudo directo SEPA para que incluya su dirección.
Seguirá disfrutando de las ventajas de utilizar una orden de adeudo directo SEPA como de costumbre. No se preocupe, esta actualización no afectará al servicio que reciba de ningún modo.
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de PayPal España
Fecha de publicación: 11 de febrero de 2022
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Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Los siguientes cambios se aplicarán a partir del 6 de mayo de 2022:
- Revisión del programa Protección del vendedor de PayPal para ampliar la lista de artículos que no cumplen los requisitos para incluir ciertos tokens no fungibles (NFT) con un importe de transacción superior a 10 000 USD.
- Revisión de las medidas que podemos adoptar si los usuarios participan en actividades restringidas mediante la publicación de contenido ilegal a través de nuestro sitio web o al utilizar nuestros servicios.
- Revisión de la sección de reclamaciones para añadir información adicional relacionada con las reclamaciones de los clientes.
- Incorporación de las condiciones esenciales del acuerdo de Información clave sobre pagos y servicios en las Condiciones de uso, incluidos detalles sobre la entidad PayPal que proporciona los servicios de PayPal, información general sobre el servicio, así como aclaraciones sobre notificaciones, plazos y rescisión.
- Aclaración de que los consumidores tienen derecho durante 14 días a desistir de las Condiciones de uso.
- Cambio de la legislación aplicable de la legislación inglesa a la de Luxemburgo y la jurisdicción de los tribunales ingleses a los tribunales de Luxemburgo para que coincidan con las de la sede de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., un banco registrado de Luxemburgo.
- Adición de una nueva sección para los titulares de cuentas Business, en la cual se aclara que los pasivos que les deba PayPal en relación con sus productos y servicios pueden estar sujetos a la posible administración o depreciación por parte de una autoridad reguladora o de control. Debemos incluir esta sección a fin de que las autoridades públicas no tengan que rescatar a instituciones como PayPal si enfrentan dificultades financieras.
Revise las Condiciones de uso actualizadas
Revise el programa actualizado de Protección del vendedor
Modificaciones realizadas en todos los acuerdos legales aplicables
Los siguientes cambios se aplicarán a partir del 6 de mayo de 2022:
- Eliminación o modificación de las referencias a eBay que ya no sean aplicables, lo que incluye suspender los siguientes acuerdos:
- Contrato de cupones de regalo de vendedor
Modificaciones de la Declaración de privacidad
Los siguientes cambios se aplicarán a partir del 6 de mayo de 2022:
- Adición de aclaraciones sobre la recopilación de datos personales para titulares que no sean de cuentas y la forma en que utilizamos sus datos personales.
Revise la Declaración de privacidad actualizada
Modificaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal:
Los siguientes cambios se aplicarán a partir del 6 de mayo de 2022:
- Actualización del acuerdo para reflejar que PayPal es un responsable del tratamiento de datos para la prestación de los servicios.
Revise el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal actualizado
Modificaciones de las condiciones de PayPal Partner Fundraising Program
A partir del 1 de abril de 2022, vamos a realizar lo siguiente:
- Modificar las condiciones para que las organizaciones benéficas inscritas puedan beneficiarse de las subvenciones que les concede PayPal Giving Fund Irlanda como consecuencia de los donativos procedentes de donantes de Irlanda y otros países.
- Aclarar los cambios aplicados en las condiciones a fin de facilitar su cumplimiento, así como para incluir información en los apartados donde se buscaría normalmente.
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Fecha de publicación: 29 de octubre de 2021
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Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Los siguientes cambios se aplicarán a partir del 28 de enero de 2022:
- Las condiciones del programa Protección del comprador y del programa Protección del vendedor de PayPal se reubicarán en páginas web separadas. Las condiciones del programa se aceptan en el momento en que usted acepta las condiciones de uso y queda sujeto a dichas condiciones. La reubicación de esta información le permite localizar y navegar por las condiciones con mayor facilidad.
- El programa Protección del vendedor de PayPal se revisará para aclarar que la prueba de envío y la prueba de entrega también deben incluir un número de seguimiento verificable en Internet.
- Se incluirá una aclaración indicando que el uso indebido de nuestro proceso de resolución de disputas en Internet, el programa Protección del comprador de PayPal o el programa Protección del vendedor de PayPal son actividades restringidas, tal y como se definen en las condiciones de uso.
- Asimismo, se aclara que no se cobrará una Tarifa por disputa estándar por disputas que cumplan todos los requisitos del programa Protección del vendedor de PayPal.
- Se aclara que una reserva mínima también se conoce como reserva anticipada.
- Se introducen 14 divisas adicionales para retiradas desde una cuenta PayPal y se aclaran las tarifas mínimas y máximas que se pueden aplicar cuando se realizan transacciones de retirada en esas divisas.
- Se modifican las tarifas porcentuales adicionales por donativos internacionales y también se simplifica la clasificación de países por mercado/región para dichas tarifas. Las nuevas tarifas se muestran en la página de tarifas para consumidores actualizada (haga clic aquí) y en la página de tarifas para vendedores actualizada (haga clic aquí).
- Se aclara que los donativos enviados o recibidos por un vendedor son un tipo de transacción comercial.
- Se aclara la definición del Espacio Económico Europeo (EEE) al presentar una lista de los mercados o regiones que forman parte del EEE.
Revise las Condiciones de uso actualizadas
Modificaciones de las condiciones de Pago tras la entrega
A partir del 10 de noviembre de 2021, PayPal:
- Suspenderá y retirará el producto Pago tras la entrega en España. Por lo tanto, todas las referencias a Pago tras la entrega se han eliminado de las Condiciones de uso.
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de España
Fecha de emisión: 11 de agosto de 2021
Esta página
Esta página muestra las actualizaciones de las políticas que notifican a los usuarios cambios importantes en las Condiciones de uso de PayPal España u otros acuerdos, políticas o declaraciones en Internet. Vaya a "Actualizaciones anteriores de las políticas" para ver las actualizaciones anteriores de las políticas.
Próximos cambios
Estamos realizando cambios en algunos acuerdos (que se indican a continuación) que rigen su relación con PayPal. Estos cambios se realizarán automáticamente en las fechas de entrada en vigor correspondientes que se muestra a continuación.
Acciones necesarias
Revise atentamente las notificaciones que se muestran a continuación y familiarícese con los próximos cambios. Si continúa usando nuestros servicios después de que entren en vigor los cambios, significa que acepta estar sujeto a dichos cambios. Por lo demás, no es necesario que realice ninguna otra acción. Si prefiere rechazar dichos cambios, deberá cerrar su cuenta PayPal antes de la fecha de entrada en vigor aplicable.
Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Entrada en vigor: 10 de noviembre de 2021
- Estamos revisando el programa Protección del vendedor de PayPal para aclarar los requisitos de ciertas reclamaciones relacionadas con billetes de viaje vendidos por la empresa de viajes.
- Estamos solicitando a los vendedores que sean clientes corporativos que nos informen sobre cualquier error o discrepancia en las tarifas en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha en la que tienen acceso a los extractos de su cuenta u otra información relativa a la actividad de la cuenta.
- Vamos a eliminar la sección Pagos en serie de PayPal y sustituirla por un acuerdo independiente denominado Acuerdo de pagos en serie de PayPal en el centro legal.
- Estamos aclarando los tipos de costes utilizados para calcular el presupuesto mínimo razonable que podemos recuperar si participa en alguna actividad restringida.
- Vamos a introducir una tarifa adicional por servicio del 1,29 % para algunas transacciones comerciales internacionales entre el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido.
- Hemos modificado las tarifas porcentuales adicionales por transacciones comerciales internacionales y también, hemos simplificado la clasificación de países por mercado/región para dichas tarifas. Las tarifas van a cambiar de las que se muestran en las Condiciones de uso actuales a las nuevas tarifas recogidas en la página de tarifas para vendedores actualizada AQUÍ, que entrará en vigor el 10 de noviembre de 2021.
Para revisar las Condiciones de uso actualizadas, haga clic AQUÍ.
Modificaciones de la Política de uso aceptable de PayPal
- Estamos revisando la política para aclarar que será susceptible de pagar indemnizaciones por daños en caso de cometer infracciones. También hemos ampliado la lista existente de actividades prohibidas y hemos aclarado las actividades comerciales que requieren aprobación previa.
Modificaciones del Apéndice relativo al Responsable del tratamiento de datos para productos de procesamiento directo de pagos con tarjetas
- Hemos modificado el apéndice para asegurarnos de que las referencias a productos y servicios sean coherentes en todo el mundo.
Modificaciones del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal
- Hemos revisado el Acuerdo para prohibir la aceptación de pagos para determinados productos y servicios.
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de España
Fecha de emisión: 21 de junio de 2021
Esta página
Esta página muestra las actualizaciones de las políticas que notifican a los usuarios cambios importantes en las Condiciones de uso de PayPal España u otros acuerdos, políticas o declaraciones en Internet. Vaya a "Actualizaciones anteriores de las políticas" para ver las actualizaciones anteriores de las políticas.
Próximos cambios
Estamos realizando cambios en algunos acuerdos (que se indican a continuación) que rigen su relación con PayPal. Estos cambios se realizarán automáticamente en las fechas de entrada en vigor correspondientes que se muestra a continuación.
Acciones necesarias
Revise atentamente las notificaciones que se muestran a continuación y familiarícese con los próximos cambios. Por lo demás, no es necesario que realice ninguna otra acción. Si prefiere rechazar dichos cambios, deberá cerrar su cuenta PayPal antes de la fecha de entrada en vigor aplicable.
Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Entrada en vigor: 20 de agosto de 2021
Hemos actualizado la forma en que PayPal convierte divisas para utilizar el propio tipo de cambio de PayPal y hemos incluido una calculadora de conversión de divisas.
Para revisar las Condiciones de uso actualizadas, haga clic AQUÍ.
Notificación de modificaciones de los Acuerdos de España
Fecha de emisión: 29 de abril de 2021
Esta página
Esta página muestra las actualizaciones de las políticas que notifican a los usuarios cambios importantes en las Condiciones de uso de PayPal España u otros acuerdos, políticas o declaraciones en Internet. Vaya a "Actualizaciones anteriores de las políticas" para ver las actualizaciones anteriores de las políticas.
Próximos cambios
Estamos realizando cambios en algunos acuerdos (que se indican a continuación) que rigen su relación con PayPal. Estos cambios se realizarán automáticamente en las fechas de entrada en vigor correspondientes que se muestra a continuación.
Acciones necesarias
Revise atentamente las notificaciones que se muestran a continuación y familiarícese con los próximos cambios. Por lo demás, no es necesario que realice ninguna otra acción. Si prefiere rechazar dichos cambios, deberá cerrar su cuenta PayPal antes de la fecha de entrada en vigor aplicable.
Modificaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Entrada en vigor: 30 de julio de 2021
- Estamos revisando la Protección del comprador y la Protección del vendedor de PayPal para que sean coherentes en todo el mundo y para aclarar qué transacciones cumplen los requisitos para la protección.
- Se aclara cómo se tratan el envío o la recepción de donativos.
- La tarifa de inactividad cambia a 10,00 EUR.
- Le aclaramos que puede establecer la divisa de su tarjeta.
Para revisar las Condiciones de uso actualizadas, haga clic AQUÍ.
Modificaciones de las Condiciones de uso de los fondos comunes
Hemos modificado las condiciones de uso de los fondos comunes para reflejar que los fondos comunes existentes ya no se mantendrán en caso de que dejen de usarse los servicios de fondos comunes.
Notificación de modificación de los acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 29 de enero de 2021
Lea este documento.
Vamos a realizar cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con dichos cambios.
No es necesario que realice ninguna otra acción, ya que estos cambios se aplicarán de forma automática en la siguiente fecha:
30 de abril de 2021.
Si prefiere rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes del 30 de abril de 2021 sin incurrir en gastos adicionales.
En este documento no se resaltan las modificaciones de carácter lingüístico, destinadas a corregir o eliminar errores ortográficos o gramaticales, ni los cambios de formato. Esto también se aplica a la corrección o estandarización de las referencias.
ACTUALIZACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO DE PAYPAL
Fecha de entrada en vigor: 30 de abril de 2021
- Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios previstos.
Para consultar la versión en vigor de las Condiciones de uso de PayPal, haga clic aquí, o siga el vínculo "Acuerdos legales" que encontrará en la parte inferior de la mayoría de las páginas del sitio web de PayPal.
Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal
Hemos aclarado la redacción para reflejar que nuestras condiciones de uso no se aplican a los servicios de Xoom, los cuales se rigen por acuerdos legales específicos de Xoom.
Hacer un pago – Protección del comprador de PayPal – Artículos y transacciones que no cumplen los requisitos de la Protección del comprador de PayPal
En esta sección, hemos reorganizado y estandarizado nuestra lista de artículos y transacciones que no cumplen los requisitos.
Recibir pagos – Protección del vendedor de PayPal – Cumplimiento de los requisitos
Para aclarar posibles dudas, hemos añadido texto sobre artículos físicos ya enviados o artículos intangibles proporcionados.
Recibir pagos – Protección del vendedor de PayPal – Requisitos básicos
Hemos añadido un segundo punto en relación con las reclamaciones por transacción no autorizada.
Recibir pagos – Protección del vendedor de PayPal – Artículos y transacciones que no cumplen los requisitos
Hemos cambiado y estandarizado en todo el mundo nuestra lista de artículos y transacciones que no cumplen los requisitos de la Protección del vendedor de PayPal.
Otras condiciones legales – Otras disposiciones – Su uso de datos personales (en calidad de vendedor); leyes de protección de datos
Hemos cambiado el nombre de esta sección y su redacción para reflejar más específicamente el uso de los datos personales por parte de los vendedores.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 29 de septiembre de 2020
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con los próximos cambios.
No es necesario que realice ninguna otra acción, ya que estos cambios se aplicarán de forma automática en la siguiente fecha:
16 de diciembre de 2020.
En caso de que usted prefiera rechazar estos cambios y cerrar la cuenta, puede hacerlo antes del 16 de diciembre de 2020 sin incurrir en gastos adicionales.
En este documento no se mencionan modificaciones de carácter lingüístico destinadas a corregir o eliminar errores ortográficos o gramaticales, ni tampoco cambios de formato. Lo mismo se aplica a la corrección o estandarización de la numeración y las referencias.
ACTUALIZACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO DE PAYPAL
Fecha de entrada en vigor: 16 de diciembre de 2020
- Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios previstos.
Para consultar la versión en vigor de las Condiciones de uso de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.
Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Estado de entidad comercial
Hemos modificado la redacción de la sección para reflejar que, si se alcanzan ciertos umbrales o si en las operaciones intervienen determinados segmentos o actividades comerciales, los Acuerdos de entidad comercial pueden aplicarse a cualquier tipo de cuenta PayPal que posea.
Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Uso seguro de su cuenta PayPal
En esta sección hemos añadido el requisito de mantener actualizado en el perfil de la cuenta PayPal un número de teléfono del que usted sea el usuario principal.
Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Su instrucción de pago
Hemos añadido un nuevo párrafo al final de esta sección sobre la posibilidad de seleccionar ciertos destinatarios como "beneficiarios de confianza" con el fin de agilizar el proceso de pago.
Recibir pagos – Reembolsos y cancelaciones de pagos – Tarifas por disputa
Se va a establecer una tarifa por disputa y sus condiciones para los vendedores.
Recibir pagos – Reembolsos y cancelaciones de pagos – Tarifa por devolución de cargo
Para aclarar las dudas, hemos añadido una sección nueva en la que se aborda la tarifa por devolución de cargo.
Otras condiciones legales – Nuestros derechos – Tarifa de inactividad
Se va a establecer una tarifa de inactividad para las cuentas que hayan estado inactivas durante al menos 12 meses consecutivos.
Anexo 1: Tabla de tarifas
A3.2. Retirada de saldo
En la sección A3.2. hemos introducido una tarifa aplicable a retiradas destinadas a cualquier cuenta bancaria de EE. UU. que esté asociada a su cuenta PayPal.
A3.3. Tarifa por devolución de cargo y tarifa por disputa
Hemos dividido la sección A3.3. en dos subsecciones: A3.3.1. Tarifa por devolución de cargo, que no se ha modificado, y A3.3.2. Tarifa por disputa, donde se aborda la tarifa por disputa, de nueva creación.
A3.13 Cuentas PayPal inactivas
Hemos añadido una nueva sección A3.13, donde se aborda la tarifa de inactividad, de nueva creación.
ACTUALIZACIONES DEL ACUERDO DE SERVICIOS DE PAGO CON TARJETA POR INTERNET DE PAYPAL
4. Seguridad de la información; protección de datos; portabilidad de los datos
Hemos modificado la sección 4.6. de modo que ahora se recoge la existencia de un apéndice sobre protección de datos en lugar de un anexo (por lo tanto, se ha eliminado el anexo 2); además, hemos añadido la sección 4.7. sobre portabilidad de los datos.
ACTUALIZACIONES DEL ACUERDO DE ENTIDAD COMERCIAL
Hemos eliminado la limitación aplicable a cuentas PayPal Premier o Business que se recoge en el primer párrafo del Acuerdo de entidad comercial.
ACTUALIZACIONES DE LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Vamos a actualizar nuestras condiciones de tratamiento de datos para reflejar que PayPal es responsable del tratamiento de los datos respecto de servicios de procesamiento de pagos y gestión de fraudes.
iZETTLE
Hemos añadido a nuestra página "Acuerdos legales" nuevas condiciones con relación a nuestro servicio iZettle.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 16 de junio de 2020
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con los próximos cambios.
No es necesario que realice ninguna otra acción, ya que estos cambios se aplicarán de forma automática en la siguiente fecha:
14 de septiembre de 2020
En caso de que usted prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes del 14 de septiembre de 2020 sin incurrir en gastos adicionales.
Todos los cambios y las actualizaciones de los acuerdos legales aparecen en esta página resaltados en cursiva. Con este formato se garantiza una mejor trazabilidad de los cambios y las actualizaciones que se han implementado.
No se resaltan las modificaciones de carácter lingüístico, a fin de corregir o eliminar errores ortográficos o gramaticales, ni tampoco los cambios de formato. Esto también se aplica a la corrección o estandarización de la numeración y las referencias.
Actualizaciones de las Condiciones de uso de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 14 de septiembre de 2020
- Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios previstos.
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal haciendo clic aquí o accediendo a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
Hacer un pago – Protección del comprador
En esta sección, hemos vuelto a introducir la Política de protección del comprador de PayPal en las Condiciones de uso y reformulado sus términos a efectos de una armonización global.
Recibir pagos – Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores
Hemos modificado la redacción de la subsección "Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores". Si es usted vendedor y, en virtud de la Protección del comprador de PayPal, pierde una reclamación interpuesta por el comprador porque el artículo recibido era muy distinto al descrito, es posible que no se le devuelva a usted el artículo, o bien que se le solicite que acepte el artículo devuelto y pague los gastos de envío de devoluciones.
Anexo 1: Tabla de tarifas
A2.4./A2.5. Recepción de pagos a través de códigos QR en persona
Hemos introducido una nueva sección A2.4./A2.5. en la tabla de tarifas en la que se describen las tarifas que se aplicarán a los vendedores (ocasionales) por recibir pagos a través de nuestra nueva solución de códigos QR.
Actualizaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 14 de septiembre de 2020
Encontrará la versión modificada del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal debajo de la del documento actualmente en vigor. Para ello, haga clic aquí o acceda a través del vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del sitio web de PayPal.
Modificación de la sección 2.5, "Tarifas fijas"
Hemos modificado la sección 2.5, "Tarifas fijas". La nueva sección reza lo siguiente (con las modificaciones subrayadas): 2.5. Tarifas fijas
Las tarifas fijas se basan en la divisa recibida, en los siguientes términos:
Peso argentino: | 2,00 ARS | Dólar de Nueva Zelanda: | 0,45 NZD |
Dólar australiano: | 0,30 AUD | Corona noruega: | 2,80 NOK |
Real brasileño: | 0,60 BRL | Peso filipino: | 15,00 PHP |
Dólar canadiense: | 0,30 CAD | Zloty polaco: | 1,35 PLN |
Corona checa: | 10,00 CZK | Rublo ruso | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Dólar de Singapur: | 0,50 SGD |
Corona danesa: | 2,60 DKK | Corona sueca: | 3,25 SEK |
Dólar de Hong Kong: | 2,35 HKD | Franco suizo: | 0,55 CHF |
Florín húngaro: | 90 HUF | Nuevo dólar de Taiwán: | 10,00 TWD |
Nuevo shéquel israelí: | 1,20 ILS | Baht tailandeses: | 11,00 THB |
Yen japonés: | ¥40,00 JPY | Lira turca: | 0,45 TRY |
Ringitt de Malasia: | 2 MYR | Libra esterlina de Reino Unido: | 0,30 GBP |
Peso mexicano: | 4,00 MXN | Dólar estadounidense: | 0,30 USD |
Condiciones del Acuerdo del titular de la tarjeta PayPal Business Debit Mastercard
Fecha de entrada en vigor: 14 de septiembre de 2020
Hace poco hemos presentado el Acuerdo del titular de la tarjeta PayPal Business Debit Mastercard.
Para consultar el Acuerdo del titular de la tarjeta PayPal Business Debit Mastercard, haga clic aquí o acceda a él mediante el vínculo "Acuerdos legales" del sitio web de PayPal en España.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 19 de marzo de 2020 (para conocer las fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con los próximos cambios.
No es necesario que usted haga nada más, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en las fechas de entrada en vigor que se muestran a continuación. En caso de que prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en gastos adicionales.
Actualizaciones del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2020
Para consultar la versión en vigor del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.
1. No se aplican tarifas adicionales por recibir pagos internacionales mediante APM
Hemos modificado la sección 3 (Uso de la funcionalidad de APM) para aclarar que la tarifa adicional basada en porcentajes por recibir transacciones comerciales internacionales, expuestas en las Condiciones de uso, no se aplica a los pagos mediante APM.
Actualizaciones de la Política de uso aceptable de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2020
Para consultar la versión en vigor de la Política de uso aceptable de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.
1. Información de contacto
Se ha actualizado la información de contacto de las secciones "Actividades que requieren aprobación" e "Infracciones de la Política de uso aceptable". En lugar de enviar un correo electrónico a PayPal, puede rellenar un formulario web para enviar su consulta o presentarla en estas secciones.
Actualizaciones de las Condiciones de uso
Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2020
Para consultar la versión en vigor de las Condiciones de uso de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.
- Nueva solución de pago
A partir de la fecha de entrada en vigor, también podemos referirnos a los productos o las funciones siguientes (que se mencionan en las secciones relativas a la nueva solución de pago en las Condiciones de uso de PayPal) por su nuevo nombre en nuestro sitio web y otros materiales escritos:
Nombre actual | Nombre nuevo |
Nueva solución de pago | Nueva solución de pago incluida en PayPal Commerce Platform |
Interfaz personalizada | Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito |
Servicio Pagos sin cuenta PayPal | Pagos básicos con tarjeta de crédito y débito |
Herramienta antifraude/Filtros de administración de fraudes de campos de tarjetas personalizados | Protección contra fraudes |
Los nuevos nombres aparecerán en las Condiciones de uso de PayPal a partir del 16 de junio de 2020. Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios que está previsto que entren en vigor a partir del 16 de junio de 2020.
- Pagos en serie
A partir de la fecha de entrada en vigor, también podemos referirnos a Pagos en serie por su nuevo nombre, "Pagos", en nuestro sitio web y otros materiales escritos. El nuevo nombre aparecerá en las condiciones de uso de PayPal a partir del 16 de junio de 2020. Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios que está previsto que entren en vigor a partir del 16 de junio de 2020.
- Otros cambios
Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para facilitar su comprensión, reorganizar el texto existente y corregir pequeños errores tipográficos.
Actualizaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2020
Para consultar la versión en vigor del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal, haga clic aquí (si reside en Portugal) o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.
- Cambio de nombre de diversos productos y funciones
- Otros cambios
A partir de la fecha de entrada en vigor, también podemos referirnos a los productos o las funciones siguientes por su nuevo nombre en nuestro sitio web y otros materiales escritos:
Nombre actual | Nombre nuevo |
Interfaz personalizada | Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito |
Herramienta antifraude/Filtros de administración de fraudes de campos de tarjetas personalizados | Protección contra fraudes |
API de Campos de tarjetas personalizados | API de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito |
Se han modificado algunas secciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal para facilitar su comprensión, reorganizar el texto existente y corregir pequeños errores tipográficos.
Actualizaciones de las Condiciones de uso
Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2020
- Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios previstos.
Para consultar la versión en vigor de las Condiciones de uso de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.
1. Medidas que podemos adoptar si participa en alguna actividad restringida - Infracciones de la Política de uso aceptable (nueva sección)
Hemos añadido una nueva sección en la que se estipula nuestro derecho a descontar importes por los daños que se deriven cuando usted utilice su cuenta PayPal principalmente para su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, e infrinja la Política de uso aceptable. El contenido de la nueva sección es el siguiente (se muestra en contexto con los encabezados de las secciones raíz y resumido para una mayor brevedad, con las modificaciones subrayadas):
“…
Actividades restringidas y retenciones
…
Medidas que podemos adoptar si participa en alguna actividad restringida
…
Si utiliza su cuenta PayPal fundamentalmente para sus actividades comerciales, empresariales, artesanales o profesionales, e infringe la Política de uso aceptable:
- además de estar sujeto a las medidas anteriores, usted será responsable ante PayPal del importe de los daños causados por la infracción de la Política de uso aceptable de PayPal;
- reconoce y acepta que 2500,00 USD (o el equivalente en la divisa del país en el que resida) por infracción de la Política de uso aceptable es:
- un presupuesto mínimo razonable de los daños reales de PayPal en relación con todas las circunstancias existentes actualmente, incluida la relación de la suma al abanico de daños que se pudieran anticipar razonablemente;
- razonable y proporcionado en su aplicación a la prestación de los Servicios a usted; y
- necesario, pero no suficiente, para proteger el interés legítimo de PayPal en el cumplimiento de la Política de uso aceptable; y
PayPal puede descontar el importe por tales daños directamente de cualquier saldo existente de una cuenta PayPal que usted controle.
…”
2. Otras condiciones legales - Nuestros derechos - Información sobre usted
Hemos modificado la sección "Otras condiciones legales - Nuestros derechos - Información sobre usted") para aclarar sus obligaciones de proporcionar a PayPal información sobre usted para facilitar nuestras medidas descritas en las Condiciones de uso, para permitirnos reducir el riesgo de fraude o para cumplir con nuestras obligaciones normativas (incluidas las relativas a la lucha contra el blanqueo de dinero). El contenido de la sección "Otras condiciones legales - Nuestros derechos - Información sobre usted") es ahora el siguiente (se muestra en contexto con los encabezados de las secciones raíz y con las modificaciones subrayadas):
“…
Otras condiciones legales
…
Nuestros derechos
…
Información sobre usted
Es posible que le solicitemos información cuando necesitemos de manera razonable facilitar las medidas descritas en estas Condiciones de uso, para reducir el riesgo de fraude o para cumplir con nuestras obligaciones normativas (incluidas las relativas a la lucha contra el blanqueo de dinero). Usted debe atender estas solicitudes en un plazo razonable. Para ello, es posible que tenga que enviarnos por fax o correo electrónico, o que nos proporcione de cualquier otra manera y asumiendo los gastos, documentos de identificación e información sobre sus finanzas y operaciones (por ejemplo, sus extractos financieros más recientes y los extractos de transacciones del vendedor).
…”
3. Tarifas - Reembolsos de transacciones comerciales
Como recordatorio (tal y como se notificó el 2 de enero de 2020), el 5 de marzo de 2020 se modificó la sección A3.4 (Reembolsos de transacciones comerciales) del Anexo 1 (Tabla de tarifas) para aclarar que, si usted realiza un reembolso del pago de una transacción comercial, no se le devolverán todas las tarifas que inicialmente pagó para recibir el pago. La modificación de la sección A3.4 (Reembolsos de transacciones comerciales) del Anexo 1 (Tabla de tarifas) que entró en vigor el 5 de marzo de 2020 continuará manteniendo su contenido y aplicándose en la fecha de entrada en vigor y a partir de la misma.
Esta modificación no se aplicará a los usuarios registrados en PayPal como residentes de Irlanda hasta el momento en que se notifique el cambio, que PayPal publicará en la página Actualizaciones de las políticas (a la que se puede acceder desde el pie de página de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal) a partir del 5 de marzo de 2020 (según lo determine PayPal bajo su exclusivo criterio).
4. Otros cambios
Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para aclarar y reorganizar la redacción existente y corregir pequeños errores tipográficos, incluidas las siguientes secciones existentes:
Sección | Modificación |
Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal (último párrafo) | La referencia a "60 días" ha cambiado a "dos meses". |
Acerca de su cuenta – Cerrar su cuenta PayPal (último párrafo) | La referencia a "60 días" ha cambiado a "dos meses". |
Actualizaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2020
Para consultar la versión modificada del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal debajo de la versión vigente de dicho documento, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.
1. Herramienta de depósito
Nos complace presentar la nueva Herramienta de depósito. Hemos añadido una nueva sección 7.2 (Herramienta de depósito) y actualizado la sección 10 (Definiciones) con los términos específicos de la nueva Herramienta de depósito.
2. Servicio actualizador de cuentas
También nos complace presentar nuestro nuevo Servicio actualizador de cuentas. Hemos añadido una nueva sección 7.3 (Servicio actualizador de cuentas) y actualizado la sección 10 (Definiciones) con los términos específicos del nuevo Servicio actualizador de cuentas.
3. Ámbito de los Productos
Hemos modificado la sección titulada "Acerca de este Acuerdo" y la sección 10 (Definiciones) para aclarar que:
- En el supuesto de que se le ofrezca y elija usar Productos, Servicios de pago con tarjeta por Internet o funciones (incluida tecnología) que se mencionen en el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal, serán de aplicación los términos de dicho acuerdo con relación al Producto, el Servicio de pago con tarjeta por Internet o la función en cuestión.
- Protección contra fraudes es ahora también un servicio adicional opcional del conjunto de soluciones de la Pasarela integral de PayPal.
- Las siguientes funciones son ahora también servicios adicionales opcionales del conjunto de funciones de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito:
- Funciones de la Pasarela integral de PayPal
- Herramienta de depósito
- Servicio actualizador de cuentas
- Pagos por teléfono es ahora un Servicio de pago con tarjeta por Internet disponible para los vendedores residentes en países que no sean Reino Unido, Gibraltar, Jersey, Guernsey o la Isla de Man, y forma parte de las funciones de la Pasarela integral de PayPal.
El contenido de la sección titulada "Acerca de este Acuerdo" y de las partes relevantes de la sección 10 es ahora el siguiente (se ha resumido para mayor brevedad y se muestra en contexto con los encabezados de las secciones raíz y con las modificaciones subrayadas):
“…
Acerca de este Acuerdo
…
Al integrar o usar cualquiera de los Productos o Servicios de pago con tarjeta por Internet, usted acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo. En el supuesto de que se le ofrezca y elija usar Productos, Servicios de pago con tarjeta por Internet o funciones (incluida tecnología) que se mencionen en este Acuerdo, serán de aplicación los términos de este Acuerdo con relación al Producto, el Servicio de pago con tarjeta por Internet o la función en cuestión.
Los Productos son:
- Pasarela integral de PayPal: conjunto de funciones que consta de la API de Pagos directos como servicio estándar y de Pagos por teléfono y Protección contra fraudes como servicio adicional.
- Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito: conjunto de funciones que consta de una API de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito como servicio estándar y Protección contra fraudes como servicio adicional opcional. También podemos ofrecerle como servicios opcionales cualquiera de los siguientes:
- Funciones de la Pasarela integral de PayPal
- Herramienta de depósito
- Servicio actualizador de cuentas
- Pagos por teléfono: función Pagos por teléfono como Producto independiente.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 2 de enero de 2020 (para conocer las fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con los próximos cambios.
No necesita hacer nada más, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en las Fechas de entrada en vigor que se muestran a continuación. En caso de que prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en gastos adicionales.
Actualizaciones de las Condiciones de uso
Fecha de entrada en vigor: 5 de marzo de 2020
- Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios previstos.
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal haciendo clic aquí o accediendo a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Tarifas – Reembolsos de transacciones comerciales
Se ha modificado la sección A3.4 (Reembolsos de transacciones comerciales) del Anexo 1 (Tabla de tarifas) para aclarar que, si realiza un reembolso del pago de una transacción comercial, no se le devolverán todas las tarifas que inicialmente pagó para recibir el pago. La sección A3.4 (Reembolsos de transacciones comerciales) del Anexo 1 (Tabla de tarifas) (que se presenta en contexto con los encabezados de columna) dice ahora lo siguiente (con las modificaciones subrayadas):
“…
A3.4 Reembolsos de transacciones comerciales | Si reembolsa un pago por transacción comercial, no se aplican tarifas por realizar el reembolso, pero las tarifas que inicialmente pagó para recibir el pago no se le devuelven. |
…”
2. Otros cambios
Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para facilitar su comprensión, reorganizar el texto existente y corregir pequeños errores tipográficos.
Actualizaciones de las Condiciones de uso
Entrada en vigor: 11 de diciembre de 2019
Nos complace presentarle unas Condiciones de uso completamente rediseñadas para nuestros clientes. Hemos trabajado intensamente para hacer de estas Condiciones de uso una experiencia más agradable para el usuario con contenido que le ayudará a comprender sus derechos y obligaciones a la hora de utilizar los productos y servicios de PayPal.
A continuación le mostramos lo que hemos actualizado:
- Hemos cambiado el diseño de las Condiciones de uso para simplificar su formato, con nuevos encabezados codificados por color para que pueda encontrar la información más relevante para su cuenta de forma más sencilla. Hemos revisado y reorganizado el contenido de las Condiciones de uso para que sea más fácil de seguir y para incluir información donde la buscaría de forma natural. No estamos cambiando el significado de lo que decimos, solo cómo lo decimos y dónde puede encontrarlo.
B. Las Condiciones de uso actualizadas estarán disponibles después del 10 de octubre de 2019. Haga clic AQUÍ para verlas una vez disponibles.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 21 de octubre de 2019 (para conocer las Fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con los próximos cambios.
No necesita hacer nada más, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en las Fechas de entrada en vigor que se muestran a continuación. En caso de que prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en gastos adicionales.
Notificación de modificación del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2019
Puede encontrar el Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal actual haciendo clic aquí o acceder a él mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
- Anexo 1: APM
Hemos modificado el Anexo 1 para incluir Finnish (Verkkopankki), PayU (incluido Blik, con tecnología de PayU) y Trustly como nuevas formas de pago alternativas.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 1 de octubre de 2019 (para conocer las Fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
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Notificación de modificación del Acuerdo de formas de pago locales de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2019
Puede encontrar el Acuerdo de formas de pago locales de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o accediendo mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
- Cambio de nombre
El Acuerdo de formas de pago locales de PayPal ahora se denomina Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal. Las Formas de pago locales (LPM) se denominan ahora Formas de pago alternativas (APM). Se han realizado los cambios correspondientes a otras terminologías relacionadas y a otros acuerdos para reflejar la nueva terminología.
- Sin Protección del vendedor
Hemos añadido una nota a la sección 4 como recordatorio de que, tal como ya se ha acordado en la sección 11.10 de las Condiciones de uso de PayPal, la Protección del vendedor no se aplica a los pagos realizados mediante una forma de pago alternativa.
- Anexo 1: APM
Hemos modificado el Anexo 1 de la siguiente manera:
- para confirmar que ahora es posible para un vendedor utilizar PayPal para reembolsar al pagador de un pago mediante MyBank; y
- para introducir Przelewy24 (P24) como nueva forma de pago alternativa.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 19 de agosto de 2019 (para conocer las Fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise con atención esta notificación para familiarizarse con los cambios que se están realizando.
No necesita hacer nada más, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en las Fechas de entrada en vigor que se muestran a continuación. En caso de que prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en gastos adicionales.
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 19 de agosto de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o accediendo a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
- Condiciones de uso de nuestra nueva solución de pago
- Hemos introducido una tarifa por la recepción de pagos con tarjeta American Express con campos de tarjeta personalizados (donde le permitimos recibir dichos pagos) en la sección A 2.2.2 del Anexo 1.
A continuación se muestra la sección a 2.2.2 modificada del Anexo 1 (con el texto modificado subrayado):
“…
A2.2.2 Tarifas por utilizar la nueva solución de pago
| Pagos con tarjetas (Visa, Mastercard o Maestro) usando la Interfaz personalizada* | Pagos con tarjetas American Express usando la Interfaz personalizada | Pagos con tarjeta de los usuarios de nuestro servicio Pagos sin cuenta PayPal | Pagos mediante Formas de pago locales | Otros pagos | |
Tarifa | Plan de tarifa Combinada | Plan de tarifa Interchange Plus
| 3,5 % |
1,20 % + Tarifa fija | ||
1,20 % + Tarifa fija | Tasa de intercambio + 1,20 % + Tarifa fija |
| 1,20 % + Tarifa fija | 3,40 % + Tarifa fija |
* Consulte el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal) para obtener información sobre el plan de tarifa Interchange Plus y el plan de tarifa Combinada y sus opciones.
…”
Notificación de modificación del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal)
Fecha de entrada en vigor: 19 de agosto de 2019
Puede encontrar el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a él mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
- Tarifas
Hemos modificado el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal para:
- reducir algunas de las tarifas que actualmente le cobramos por recibir pagos con tarjeta usando nuestro producto Interfaz personalizada; y
- introducir nuestras tarifas por recibir pagos de tarjetas American Express donde te permitimos recibir dichos pagos con tarjeta.
A partir de ahora, el contenido de las secciones 2.4 y 2.5 será el siguiente:
“…
2.4 Tarifas por transacción para pagos con tarjeta según el plan de tarifa Combinada
Las siguientes tarifas se aplican a cada pago nacional que reciba de los siguientes tipos de tarjetas usando los siguientes Productos según el plan de tarifa Combinada:
Producto | Tipo de tarjeta | Tarifa |
Pasarela integral de PayPal | Visa, MasterCard |
Plan de tarifa Combinada 2,90 % + Tarifa fija |
Plan de tarifa Interchange Plus
Tasa de intercambio (varía aproximadamente del 0,20 % al 2,00 %)
+ 2,50 % + Tarifa fija
| ||
Pagos por teléfono | Visa, MasterCard |
Plan de tarifa Combinada 2,90 % + Tarifa fija
|
Plan de tarifa Interchange Plus
Tasa de intercambio (varía aproximadamente del 0,20 % al 2,00 %)
+ 2,50 % + Tarifa fija | ||
Interfaz personalizada | Visa, MasterCard | Plan de tarifa Combinada 1,20 % + Tarifa fija
|
Plan de tarifa Interchange Plus
Tasa de intercambio (varía aproximadamente del 0,20 % al 2,00 %)
+ 1,20 % + Tarifa fija
| ||
American Express | 3,5 % |
A partir del 6 de junio de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal, se aplica la tarifa estándar de PayPal.
- Otros cambios
Se han modificado algunas secciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal:
- para aclarar y reorganizar la redacción existente, lo que incluye las secciones existentes siguientes:
Sección | Modificación |
Nueva sección 5.5 | Se trata de una nueva sección que contiene condiciones que se aplican a usted si le permitimos recibir pagos de tarjetas American Express. |
Sección 8.1 (Rescisión y suspensión – por usted) | Hemos añadido algunas condiciones que le proporcionan más flexibilidad para detener o cancelar el uso de la Interfaz personalizada. También hemos añadido una cláusula que se refiere a cómo puede evitar aceptar pagos con tarjeta American Express si le permitimos recibir dichos pagos. |
; y
- para corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 19 de agosto de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Transacciones rechazadas y reembolsos
Se modifican las secciones 4.6 (Transacciones rechazadas) y 5.7 (Su política de reembolsos, protección de datos, política de privacidad y seguridad) y la sección A3.1.2 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) para aclarar qué sucede cuando el destinatario de un pago lo rechaza o emite un reembolso posteriormente (también en aquellos casos en que el pago original implicaba una conversión de divisas y en los que se aplica una conversión de divisas [y, en algunos casos, una tarifa de conversión de divisas] al importe devuelto).
La sección 4.6 se ha modificado como corresponde para los pagadores que reciben pagos devueltos y ahora se llama "Transacciones rechazadas y reembolsos enviados por el destinatario".
La sección 5.7 se ha modificado como corresponde para los destinatarios que envían reembolsos o rechazan pagos, y ahora se llama "Reembolsos, pagos rechazados, su política de reembolsos, protección de datos, política de privacidad y seguridad" e incluye una nueva sección 5.7.1 (Reembolsos y pagos rechazados) para recoger esta aclaración.
La sección A3.1.2 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) se ha modificado como corresponde. Las secciones 4.6 y 5.7.1 ahora dicen lo siguiente (presentadas en contexto con las secciones raíz y con el texto añadido subrayado):
“…
4.6 Transacciones rechazadas y reembolsos enviados por el destinatario.
Podríamos permitirle al destinatario de su pago:
- rechazar el pago; o
- decidir aceptarlo y, a continuación, usar nuestro servicio para enviarle a usted un reembolso íntegro o parcial por el importe del pago más adelante.
Devolveremos el importe de cualquier pago rechazado o reembolsado a su Saldo. Devolveremos el importe de los pagos no reclamados a su Saldo en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que se inició el pago.
Si algún importe de cualquier pago se le devuelve de alguna de las formas descritas anteriormente, podemos convertir el importe devuelto por usted a:
- la divisa del Saldo que utilizó para el pago original (antes de que ocurriera cualquier conversión a la divisa recibida por el destinatario);
- la divisa original de apertura de su Cuenta; o
- dólares estadounidenses (abriríamos un Saldo en esa divisa por usted si no lo tuviera).
Si el pago original que envió implicaba una conversión de divisas, convertiremos el importe devuelto de la divisa recibida por el destinatario de la siguiente manera:
- si el importe se devuelve en el plazo de 1 día desde la fecha del pago original, utilizaremos el tipo de cambio de la transacción aplicable en la fecha del pago original, de modo que usted reciba el importe original (incluida la tarifa de conversión de divisas que pagó) en la divisa original desde la cual convirtió el pago original; y
- si el importe se devuelve transcurrido 1 día desde la fecha del pago original, utilizaremos el tipo de cambio para transacciones aplicable en el momento de la conversión del importe devuelto. Consulte la sección 8.2 para obtener más información sobre cómo fijamos el tipo de cambio de la transacción. Tenga en cuenta que, a efectos de la conversión de esta devolución en particular:
Si está registrado con PayPal como residente en España, el tipo de cambio de transacción incluye la tarifa de conversión de divisas. Acepta pagar la tarifa de conversión de divisas establecida en la sección A3.1.2 en este caso.
También podríamos retirar automáticamente el importe devuelto de su Saldo y reembolsarle los fondos a la fuente de fondos utilizada para el pago original. Las retiradas también pueden implicar una conversión de divisas; consulte la sección 6.
Podríamos decidir no cobrarle el pago original a su Fuente de fondos original si el importe se devuelve a su Saldo tal y como se ha descrito anteriormente antes de que se haya liquidado el pago que su Fuente de fondos original le hizo a PayPal para añadir fondos a su pago original.
El importe devuelto podría tener un valor inferior al importe del pago original. Esto puede ocurrir como consecuencia de:
- que el destinatario le haya enviado un reembolso con un valor inferior al importe del pago original. Como solo somos un proveedor de servicios de pago, no podemos saber a qué reembolso tiene derecho por parte del destinatario del pago original o por qué el destinatario ha reembolsado un importe determinado; o
- fluctuaciones en el tipo de cambio de la transacción.
PayPal no es responsable de las pérdidas derivadas de la decisión del destinatario de rechazar o reembolsar el pago, salvo en la medida en que el reembolso enviado por el destinatario sea un pago ejecutado de manera incorrecta por PayPal (consulte la sección 12).
…
5.7 Reembolsos, pagos rechazados, su política de reembolsos, protección de datos, política de privacidad y seguridad.
5.7.1 Reembolsos y pagos rechazados
Si usted es el destinatario de un pago y le permitimos rechazar el pago o enviar un reembolso de dicho pago al pagador:
- Solo usted (y no PayPal) será responsable de:
- cumplir con sus obligaciones legales y contractuales para con el pagador con respecto a cualquier importe que le devuelva al pagador; y
- cualquier diferencia entre el importe del pago original para el pagador y el valor del importe devuelto al pagador (por ejemplo, como resultado de las fluctuaciones en el tipo de cambio de la transacción), salvo en la medida en que el reembolso sea un pago ejecutado de manera incorrecta por PayPal (consulte la sección 12).
5.7.2 Política de reembolsos
…
5.7.3 Protección de datos y Política de privacidad
…
5.7.4 Seguridad
…
A3.1 Conversión de divisas | …
|
…”
2. Tarifas por recibir pagos de transacciones comerciales
Vamos a cambiar las tarifas por los pagos de transacciones comerciales como se explica a continuación:
- La tarifa por recibir pagos nacionales (venta) de la sección A2.2.1 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) se cambia a 2,90 % + Tarifa fija.
- La tarifa por recibir de pagos nacionales (venta) para usuarios de España que usan la nueva solución de pago, que figura en la sección A2.2.2 se cambia a:
- 1,20 % + Tarifa fija por recepción:
- pagos con tarjeta realizados a través de la Interfaz personalizada si tiene el plan de tarifa Combinada
- pagos con tarjeta de los usuarios de nuestro servicio Pagos sin cuenta PayPal; y
- pagos mediante Formas de pago locales;
- Tasa de intercambio + 1,20 % + Tarifa fija por recibir pagos de tarjetas a través de la Interfaz personalizada si tiene el plan de tarifa Interchange Plus; y
- 2,90 % + Tarifa fija por recibir todos los demás tipos de pagos.
- 1,20 % + Tarifa fija por recepción:
- A partir del 19 de agosto de 2019 la tarifa para vendedor de la sección A2.2.2 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) ya no se aplica a ningún vendedor español. En lugar de la tarifa para vendedor, se aplica la tarifa estándar del 2,90 % + Tarifa fija a los pagos de Transacciones comerciales nacionales recibidos por los vendedores españoles.
- Las Tarifas por pagos internacionales porcentuales adicionales establecidas en la tabla de la sección A2.3 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) por recibir pagos del Norte de Europa, EE. UU./Canadá o Europa II van a aumentar y ahora son las siguientes:
País del remitente | Tarifa internacional |
Europa I/Norte de Europa | 0,5 % |
Europa II/EE. UU./Canadá/Resto del mundo | 2,0 % |
- La Tarifa fija por pagos recibidos en libras esterlinas del Reino Unido (GBP) en la sección A4.6 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) ha aumentado a 0,30 GBP.
Las secciones A2 y A4.6 del Anexo 1 (Tabla de tarifa) (que se presenta en contexto con los encabezados de columna) dice ahora lo siguiente (con las modificaciones subrayadas):
"A2. Tarifas por transacciones comerciales
Cuando se indique que hay un componente de Tarifa fija, consulte la sección A4.6 de este Anexo 1 para obtener más información.
Actividad o acontecimiento | Tarifa | |||||||||||||
A2.1 Envío (compra) | Gratis (cuando no conlleva conversión de divisas) | |||||||||||||
A2.2 Recepción de pagos nacionales (venta) | A2.2.1 Tarifa estándar 2,90 % + Tarifa fija Nota sobre la tarifa para vendedor: a partir del 19 de agosto de 2019 la tarifa para vendedor ya no se aplica a ningún vendedor. En lugar de la tarifa para vendedor, se aplica la tarifa estándar del 2,90 % + Tarifa fija a los pagos de transacciones comerciales nacionales recibidos por los vendedores.
A2.2.2 Tarifas por utilizar la nueva solución de pago
* Consulte el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pagos pro y Pagos por teléfono de PayPal) para obtener información sobre el plan de tarifa Interchange Plus y el plan de tarifa Combinada, y las opciones que tiene a su disposición. | |||||||||||||
A2.3 Recepción de pagos internacionales (venta) | Se aplica la Tarifa por la recepción de pagos de Transacciones comerciales nacionales, además de una Tarifa adicional de transacción internacional conforme a lo establecido en la tabla siguiente (en función del país del remitente).
Nota: los pagos internacionales en euros o coronas suecas realizados entre Cuentas registradas en la Unión Europea o el EEE se considerarán pagos de Transacciones comerciales nacionales a efectos de la aplicación de Tarifas. |
…
A4.6 Las Tarifas fijas para pagos de Transacciones personales y de Transacciones comerciales (salvo que se indique lo contrario) se basan en la divisa en la que se recibe el pago, de la siguiente manera:
Divisa: | Tarifa: | Divisa: | Tarifa: |
Dólar australiano: | 0,30 AUD | Dólar de Nueva Zelanda: | 0,45 NZD |
Real brasileño: | 0,60 BRL | Corona noruega: | 2,80 NOK |
Dólar canadiense: | 0,30 CAD | Peso filipino: | 15,00 PHP |
Corona checa: | 10,00 CZK | Zloty polaco: | 1,35 PLN |
Corona danesa: | 2,60 DKK | Rublo ruso: | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Dólar de Singapur: | 0,50 SGD |
Dólar de Hong Kong: | 2,35 HKD | Corona sueca: | 3,25 SEK |
Florín húngaro: | 90,00 HUF | Franco suizo: | 0,55 CHF |
Nuevo séquel israelí: | 1,20 ILS | Dólar de Taiwán: | 10,00 TWD |
Yen japonés: | 40,00 JPY | Baht tailandeses: | 11,00 THB |
Ringitt de Malasia: | 2,00 MYR | Libra esterlina de Reino Unido: | 0,30 GBP |
Peso mexicano: | 4,00 MXN | Dólar estadounidense: | 0,30 USD |
…”
4. Otros cambios
Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para facilitar su comprensión, reorganizar el texto existente y corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal)
Fecha de entrada en vigor: 19 de agosto de 2019
Puede encontrar el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal) a continuación de la versión de ese acuerdo actualmente en vigor haciendo clic aquí o accediendo a él mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Tarifas
La tarifa según lo descrito en las Condiciones de uso de PayPal ahora se aplica a cada Pago estándar de PayPal nacional que reciba, en lugar de la Tarifa estándar de PayPal por recibir dichos pagos descritos en la sección 2.3.
Además, a partir del 19 de agosto de 2019, la Tarifa para vendedor de PayPal descrita en la sección 2 (Tarifas) del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal) ya no se aplica. Esto significa que, en lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal:
- la tarifa por recibir pagos nacionales (venta), según lo descrito en las Condiciones de uso de PayPal, se aplica a los Pagos estándar de PayPal nacionales que reciba; y
- la Tarifa estándar de PayPal pertinente se aplica a los pagos con tarjeta que reciba y que estén sujetos al plan de tarifa Combinada y al plan de tarifa Interchange Plus.
La sección 2 (Tarifas) del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal) ahora dice lo siguiente (con las modificaciones subrayadas):
“…
2. Tarifas
2.1 Cómo se pagan las tarifas. Acepta pagar las tarifas mencionadas en este Acuerdo conforme a su fecha de vencimiento, sin ningún tipo de compensación o descuento. Autoriza a PayPal a (y PayPal puede) cobrar las Tarifas mensuales primero de cualquier Saldo disponible en su cuenta y después de las fuentes de fondos registradas en su Cuenta, y autoriza igualmente a PayPal a (y PayPal puede) cobrar tarifas por recibir pagos que se deducirán de los importes que recibirá, antes de que dichos fondos se abonen en su cuenta. Si PayPal no puede cobrar una tarifa vencida del saldo de su Cuenta ni de las fuentes de fondos, emprenderemos acciones contra usted, tal como establece en las Condiciones de uso con relación al impago de tarifas.
Excepto por lo dispuesto en este Acuerdo, usted acepta pagar las tarifas establecidas en estas Condiciones de uso.
Las tarifas se cargarán en la divisa del pago recibido.
2.2 Tarifas mensuales
Producto | Tarifa mensual |
Pasarela integral de PayPal | 15,00 EUR |
Solo Pagos por teléfono | 15,00 EUR |
Interfaz personalizada | Ninguno |
2.3 Tarifas por transacción para pagos estándar de PayPal
La tarifa por recibir pagos nacionales (venta), según lo descrito en las Condiciones de uso, se aplica a los Pagos estándar de PayPal nacionales que reciba.
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal, se aplica la tarifa por recibir pagos nacionales (venta), según lo descrito en las Condiciones de uso, a los Pagos estándar de PayPal que reciba.
2.4 Tarifas por transacción para pagos con tarjeta según el plan de tarifa Combinada
La Tarifa estándar de PayPal del 2,9 % + Tarifa fija se aplica a todos los pagos nacionales recibidos de una tarjeta (Visa o Mastercard) utilizando los Servicios de pago con tarjeta por Internet según el plan de tarifa Combinada.
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal, se aplica la tarifa estándar de PayPal.
2.5 Tarifas por transacción para pagos con tarjeta según el plan de tarifa Interchange Plus
La Tarifa estándar de PayPal de:
Tasa de intercambio (varía aproximadamente del 0,10 % al 2,0 %)
+ 2,5 %
+ tarifa fija
se aplica a todos los pagos recibidos de una tarjeta (Visa o Mastercard) utilizando los Servicios de pago con tarjeta por Internet según el plan de tarifa Interchange Plus.
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal, se aplica la tarifa estándar de PayPal.
2.6 Las Tarifas fijas se basan en la divisa recibida, de la forma siguiente:
Peso argentino: | 2,00 ARS | Dólar de Nueva Zelanda: | 0,45 NZD |
Dólar australiano: | 0,30 AUD | Corona noruega: | 2,80 NOK |
Real brasileño: | 0,60 BRL | Peso filipino: | 15,00 PHP |
Dólar canadiense: | 0,30 CAD | Zloty polaco: | 1,35 PLN |
Corona checa: | 10,00 CZK | Rublo ruso | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Dólar de Singapur: | 0,50 SGD |
Corona danesa: | 2,60 DKK | Corona sueca: | 3,25 SEK |
Dólar de Hong Kong: | 2,35 HKD | Franco suizo: | 0,55 CHF |
Florín húngaro: | 90 HUF | Nuevo dólar de Taiwán: | 10,00 TWD |
Nuevo shéquel israelí: | 1,20 ILS | Baht tailandeses: | 11,00 THB |
Yen japonés: | ¥40,00 JPY | Lira turca: | 0,45 TRY |
Ringitt de Malasia: | 2 MYR | Libra esterlina de Reino Unido: | 0,20 GBP |
Peso mexicano: | 4,00 MXN | Dólar estadounidense: | 0,30 USD |
2.7 Tarifa para vendedores
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la tarifa para vendedor de PayPal, se aplican las Tarifas por transacción descritas en las cláusulas 2.3, 2.4 y 2.5, sin perjuicio del resto de esta cláusula 2.
2.8 Tarifas adicionales por transacción
La tarifa por recibir pagos internacionales (venta) se aplica como se describe en las Condiciones de uso, excepto para los siguientes casos, en los que no se aplica:
- Los pagos recibidos de tarjetas que utilicen los Servicios de pago con tarjeta por Internet sujetos al plan de tarifa Interchange Plus.
2.9 Informes mensuales sobre los costes de las transacciones. PayPal pondrá a su disposición informes mensuales sobre los costes de las transacciones (incluidas las tasas de intercambio) para aquellas transacciones con tarjeta que se procesen mediante pagos por Pasarela integral, Interfaz personalizada y Pagos por teléfono de PayPal. Los informes no incluyen ningún pago estándar de PayPal.
…”
- Otros cambios
Se han modificado algunas secciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal:
- para aclarar y reorganizar la redacción existente, lo que incluye las secciones existentes siguientes:
Sección | Modificación |
4.2 (Cumplimiento de la norma PCI DSS por su parte) | Aclaraciones adicionales de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la norma PCI DSS. |
4.4 (Seguridad de los datos de la tarjeta) | Esta sección se ha trasladado a la sección 11 del Anexo 1 modificado (Requisitos de seguridad de datos). |
Nueva sección 4.4 (3D Secure) | En esta nueva sección se aclaran sus obligaciones en relación con el uso de 3D Secure. |
9.3 (Exclusión de garantía) | Se ha añadido otro párrafo para aclarar los derechos de PayPal, tal como se describe en el primer párrafo en el que PayPal aloja el Producto. |
Anexo 1 (Seguridad de los datos) | Se ha cambiado el nombre de este anexo por "Requisitos de seguridad de datos" y se ha modificado en su totalidad para describir sus obligaciones con respecto a la seguridad de los datos, incluidas las disposiciones relativas a los principios de seguridad de datos, qué hacer en caso de una vulneración de datos, protección de datos, datos de la tarjeta y PCI DSS. |
; y
- para corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 1 de agosto de 2019 (para conocer las Fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise con atención esta notificación para familiarizarse con los cambios que se están realizando.
No necesita hacer nada más, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en las Fechas de entrada en vigor que se muestran a continuación. En caso de que prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en gastos adicionales.
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Tarifas: tarifas de conversión de divisas
Estamos aumentando:
- la tarifa de conversión de divisas en la sección A3.1.1 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) de 2,5 % a 3,0 %; y
- las tarifas de conversión de divisas de la sección A3.1.2 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) de 3,5 % a 4,0 % para las conversiones en las siguientes divisas:
- Dólar canadiense (CAD)
- Corona checa (CZK)
- Corona danesa (DKK)
- Euro (EUR)
- Forint húngaro (HUF)
- Corona noruega (NOK)
- Esloti polaco (PLN)
- Rublo ruso (RUB)
- Corona sueca (SEK)
- Franco suizo (CHF)
- Libra esterlina del Reino Unido (GBP)
- Dólar estadounidense (USD)
La sección A3.1 (Conversión de divisas) del Anexo 1 (Tabla de tarifas) ahora dice lo siguiente (con las modificaciones subrayadas):
…
Actividad o acontecimiento | Tarifa | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
A3.1 Conversión de divisas | A3.1.1 Para conversiones de divisas que se realicen en su cuenta PayPal fuera o antes de una Transacción personal o comercial ("En cuenta") (convirtiendo saldos a otras divisas antes de una retirada, por ejemplo), así como para transacciones que impliquen una conversión de divisas para la que el vendedor haya acordado pagar la tarifa de conversión: Entre el 3,0 % y el 4,0 % con respecto al tipo de cambio base (para conformar el tipo de cambio de la transacción) en función de la divisa a la que se convierta el importe correspondiente (consulte la siguiente tabla).
|
…
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 29 de mayo de 2019 (para conocer las Fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con los próximos cambios.
No necesita hacer nada más, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en las Fechas de entrada en vigor que se muestran a continuación. En caso de que prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en gastos adicionales.
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 29 de mayo de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o accediendo a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Condiciones de uso de nuestra nueva solución de pago
Hemos añadido las siguientes secciones nuevas a las Condiciones de uso de PayPal, donde se incluyen las condiciones (incluidas las tarifas) que se aplican si le ofrecemos la nueva solución de pago y decide utilizarla:
- sección 5.9 (Nueva solución de pago); y
- sección A2.2.2 del Anexo 1 (Tarifas por utilizar la nueva solución de pago)
Las nuevas secciones 5.9 y A2.2.2 del Anexo 1 dicen lo siguiente:
"5.9 Nueva solución de pago
Nuestra nueva solución de pago incluye:
- nuestro paquete específico para pagos en su plataforma de pago por Internet, que permite a compradores con o sin Cuenta enviar pagos a su Cuenta; y
- nuestra Herramienta antifraude complementaria.
Como parte de nuestra nueva solución de pago, podemos ofrecerle todas las funciones de la solución, solo las que usted elija o una combinación de funciones. Si le ofrecemos la nueva solución de pago y decide utilizarla, además de estas Condiciones de uso, deberá aceptar las siguientes condiciones adicionales relativas a las siguientes funciones:
- el Acuerdo de formas de pago locales de PayPal, al usar las funciones de dichas formas de pago como parte de la nueva solución de pago; y
- el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente, Acuerdo de Pagos pro y Pagos por teléfono de PayPal), al utilizar:
- nuestro servicio Interfaz personalizada como parte de la nueva solución de pago; y
- nuestra Herramienta antifraude complementaria (también llamada Filtro de administración de fraudes de Interfaz personalizada o Herramienta antifraude en ese acuerdo) como parte de la nueva solución de pago.
Las tarifas que pueden establecerse en el Acuerdo de formas de pago locales de PayPal y en el Acuerdo de Pagos pro y Pagos por teléfono de PayPal no se aplican a su uso de la nueva solución de pago. En su lugar, se aplicarán nuestras Tarifas por usar la nueva solución de pago, descritas en la sección A2.2.2 del Anexo 1 al uso que haga de la nueva solución de pago.
…
A2.2 Recepción de pagos nacionales (venta) | … A2.2.2 Tarifas por utilizar la nueva solución de pago A2.2.2.1 Pagos de tarjetas (Visa, Mastercard o Maestro) a través de la Interfaz personalizada *
* Consulte el <Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente, Acuerdo de Pagos pro y Pagos por teléfono de PayPal)> para obtener información sobre el plan de tarifa Interchange Plus y el plan de tarifa Combinada y sus opciones. A2.2.2.2. Pagos recibidos fuera de la Interfaz personalizada 3,4% + Tarifa fija … |
… ”
2. Otros cambios
Secciones de las Condiciones de uso de PayPal que se han modificado:
- para aclarar y reorganizar la redacción existente, lo que incluye la siguiente sección existente:
Sección | Modificación |
8.2 Conversión de divisas | Los cuatro últimos párrafos de esta sección se convierten en la nueva sección 8.3 (Opciones de conversión de divisas). |
; y
para corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación del Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 29 de mayo de 2019
Puede encontrar el Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a él mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Cambio de nombre a Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal
Hemos cambiado el nombre del Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal. El nuevo nombre de este acuerdo es "Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal". Así nos referiremos a él en el resto de esta notificación de modificación.
2. Interfaz personalizada
Nos complace informarle de que próximamente lanzaremos:
- un nuevo servicio de pago con tarjeta por Internet denominado API de Interfaz personalizada pensado para realizar transacciones con tarjetas de crédito y débito en las que el titular de la tarjeta introduce los datos de la tarjeta en Internet como alternativa a la API de Pagos directos; y
- nuestro nuevo Filtro de administración de fraudes para Interfaz personalizada, que podemos ofrecer junto con la API de Interfaz personalizada como alternativa al Filtro de administración de fraudes avanzado; y
- nuestro nuevo producto Interfaz personalizada: un conjunto de herramientas que incluye la API de Interfaz personalizada como servicio estándar y el Filtro de administración de fraudes de Interfaz personalizada, como un servicio adicional opcional. También podríamos ofrecerle otra pasarela integral de PayPal como parte del producto Interfaz personalizada.
Asimismo, podríamos ofrecerle el producto Interfaz personalizada:
- como servicio independiente según las condiciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal, cuyas tarifas se describen en dicho acuerdo; o
- como parte de nuestra nueva solución de pago, de conformidad con las condiciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal y las condiciones relativas a la nueva solución de pago que figuran las Condiciones de uso de PayPal, cuyas tarifas se describen en la sección de tarifas de la nueva solución de pago, dentro de las Condiciones de uso de PayPal.
Consulte la nueva sección "Acerca de este Acuerdo" al comienzo del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal para obtener más información sobre Interfaz personalizada y los demás productos descritos en ese acuerdo.
3. Otros cambios
Se han modificado algunas secciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal:
- para aclarar y reorganizar la redacción existente, lo que incluye las secciones existentes siguientes:
Sección | Modificación |
Nueva sección "Acerca de este Acuerdo" | Se trata de una nueva sección que recoge y aclara las disposiciones existentes que explican nuestros productos y servicios de pago con tarjeta por Internet, y detalla cómo le afecta el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal. |
|
|
1.2 (Autorización para recopilar informes de créditos) | Esta sección se convierte en la nueva sección 5.4 (Declaración de privacidad), dentro de la sección 5 (cuyo nuevo nombre es Cómo se aplican nuestros otros documentos legales), con otras modificaciones por contexto. |
2.6a (Glosario) 2.7 (¿Tarifas por transacción con plan de tarifa Combinada o Interchange Plus?) 3. (Liquidación de pagos con tarjeta según el plan de tarifa Interchange Plus) | Juntas estas secciones forman ahora una nueva sección 3 (Elección del plan de tarifa Interchange Plus y el plan de tarifa Combinada) con otras modificaciones según contexto. |
6.2 (Exclusión de garantía) | Esta sección se convierte en la nueva sección 9.3. |
Nueva sección 6.3 (Propiedad de la Pasarela integral de PayPal e información y materiales de la Interfaz personalizada) | Esta nueva sección establece las condiciones de uso de la información y los materiales que podemos proporcionarle y que puede emplear cuando hace uso de la Pasarela integral de PayPal o la Interfaz personalizada. |
7. (Condiciones bancarias para las transacciones con tarjeta) | Esta sección se convierte en la nueva sección 5.3 (Acuerdo de entidad comercial), dentro de la sección 5 (cuyo nuevo nombre es Cómo se aplican nuestros otros documentos legales) con más detalles por contexto en la nueva sección 5.1 y en la nueva sección "Acerca de este Acuerdo". |
Nueva sección 7 (Filtro de administración de fraudes de la Interfaz personalizada) y nuevo Anexo 3 | Esta sección y este anexo contienen las condiciones para el uso del Filtro de administración de fraudes de la Interfaz personalizada. |
8.5 (Incumplimiento y suspensión) | Se ha añadido otro párrafo para aclarar los derechos de PayPal, tal como se describe en el primer párrafo. |
9.3 (Pasarela integral de PayPal y su propiedad intelectual) | Esta sección se convierte en la nueva sección 6.4 (Pasarela integral de PayPal y su propiedad intelectual), con otras modificaciones por contexto. |
10. (Definiciones) | Esta sección se ha modificado para:
|
; y
- para corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 19 de agosto de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Transacciones rechazadas y reembolsos
Se modifican las secciones 4.6 (Transacciones rechazadas) y 5.7 (Su política de reembolsos, protección de datos, política de privacidad y seguridad) y la sección A3.1.2 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) para aclarar qué sucede cuando el destinatario de un pago lo rechaza o emite un reembolso posteriormente (también en aquellos casos en que el pago original implicaba una conversión de divisas y en los que se aplica una conversión de divisas [y, en algunos casos, una tarifa de conversión de divisas] al importe devuelto).
La sección 4.6 se ha modificado como corresponde para los pagadores que reciben pagos devueltos y ahora se llama "Transacciones rechazadas y reembolsos enviados por el destinatario".
La sección 5.7 se ha modificado como corresponde para los destinatarios que envían reembolsos o rechazan pagos, y ahora se llama "Reembolsos, pagos rechazados, su política de reembolsos, protección de datos, política de privacidad y seguridad" e incluye una nueva sección 5.7.1 (Reembolsos y pagos rechazados) para recoger esta aclaración.
La sección A3.1.2 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) se ha modificado como corresponde. Las secciones 4.6 y 5.7.1 ahora dicen lo siguiente (presentadas en contexto con las secciones raíz y con el texto añadido subrayado):
“…
4.6 Transacciones rechazadas y reembolsos enviados por el destinatario.
Podríamos permitirle al destinatario de su pago:
- rechazar el pago; o
- decidir aceptarlo y, a continuación, usar nuestro Servicio para enviarle a usted un reembolso íntegro o parcial por el importe del pago más adelante.
Devolveremos el importe de cualquier pago rechazado o reembolsado a su Saldo. Devolveremos el importe de los pagos no reclamados a su Saldo en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que se inició el pago.
Si algún importe de cualquier pago se le devuelve de alguna de las formas descritas anteriormente, podemos convertir el importe devuelto por usted a:
- la divisa del Saldo que utilizó para el pago original (antes de que ocurriera cualquier conversión a la divisa recibida por el destinatario);
- la divisa original de apertura de su Cuenta; o
- dólares estadounidenses (abriríamos un Saldo en esa divisa por usted si no lo tuviera).
Si el pago original que envió implicaba una conversión de divisas, convertiremos el importe devuelto de la divisa recibida por el destinatario de la siguiente manera:
- si el importe se devuelve en el plazo de 1 día desde la fecha del pago original, utilizaremos el tipo de cambio de la transacción aplicable en la fecha del pago original, de modo que usted reciba el importe original (incluida la tarifa de conversión de divisas que pagó) en la divisa original desde la cual convirtió el pago original; y
- si el importe se devuelve transcurrido 1 día desde la fecha del pago original, utilizaremos el tipo de cambio para transacciones aplicable en el momento de la conversión del importe devuelto. Consulte la sección 8.2 para obtener más información sobre cómo fijamos el tipo de cambio de la transacción. Tenga en cuenta que, a efectos de la conversión de esta devolución en particular:
Si está registrado con PayPal como residente en España, el tipo de cambio de transacción incluye la tarifa de conversión de divisas. Acepta pagar la tarifa de conversión de divisas establecida en la sección A3.1.2 en este caso.
También podríamos retirar automáticamente el importe devuelto de su Saldo y reembolsarle los fondos a la fuente de fondos utilizada para el pago original. Las retiradas también pueden implicar una conversión de divisas; consulte la sección 6.
Podríamos decidir no cobrarle el pago original a su Fuente de fondos original si el importe se devuelve a su Saldo tal y como se ha descrito anteriormente antes de que se haya liquidado el pago que su Fuente de fondos original le hizo a PayPal para añadir fondos a su pago original.
El importe devuelto podría tener un valor inferior al importe del pago original. Esto puede ocurrir como consecuencia de:
- que el destinatario le haya enviado un reembolso con un valor inferior al importe del pago original. Como solo somos un proveedor de servicios de pago, no podemos saber a qué reembolso tiene derecho por parte del destinatario del pago original o por qué el destinatario ha reembolsado un importe determinado; o
- fluctuaciones en el tipo de cambio de la transacción.
PayPal no es responsable de las pérdidas derivadas de la decisión del destinatario de rechazar o reembolsar el pago, salvo en la medida en que el reembolso enviado por el destinatario sea un pago ejecutado de manera incorrecta por PayPal (consulte la sección 12).
…
5.7 Reembolsos, pagos rechazados, su política de reembolsos, protección de datos, política de privacidad y seguridad.
5.7.1 Reembolsos y pagos rechazados
Si usted es el destinatario de un pago y le permitimos rechazar el pago o enviar un reembolso de dicho pago al pagador:
- Solo usted (y no PayPal) será responsable de:
- cumplir con sus obligaciones legales y contractuales para con el pagador con respecto a cualquier importe que le devuelva al pagador; y
- cualquier diferencia entre el importe del pago original para el pagador y el valor del importe devuelto al pagador (por ejemplo, como resultado de las fluctuaciones en el tipo de cambio de la transacción), salvo en la medida en que el reembolso sea un pago ejecutado de manera incorrecta por PayPal (consulte la sección 12).
5.7.2 Política de reembolsos
…
5.7.3 Protección de datos y Política de privacidad
…
5.7.4 Seguridad
…
A3.1 Conversión de divisas | …
|
…”
2. Tarifas por recibir pagos de transacciones comerciales
Vamos a cambiar las tarifas por los pagos de transacciones comerciales como se explica a continuación:
- La tarifa por recibir pagos nacionales (venta) de la sección A2.2.1 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) se cambia a 2,90 % + Tarifa fija.
- La tarifa por recibir de pagos nacionales (venta) para usuarios de España que usan la nueva solución de pago, que figura en la sección A2.2.2 se cambia a:
- 1,20 % + Tarifa fija por recepción:
- pagos con tarjeta realizados a través de la Interfaz personalizada si tiene el plan de tarifa Combinada
- pagos con tarjeta de los usuarios de nuestro servicio Pagos sin cuenta PayPal; y
- pagos mediante Formas de pago locales;
- Tasa de intercambio + 1,20 % + Tarifa fija por recibir pagos de tarjetas a través de la Interfaz personalizada si tiene el plan de tarifa Interchange Plus; y
- 2,90 % + Tarifa fija por recibir todos los demás tipos de pagos.
- 1,20 % + Tarifa fija por recepción:
- A partir del 19 de agosto de 2019 la tarifa para vendedor de la sección A2.2.2 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) ya no se aplica a ningún vendedor español. En lugar de la tarifa para vendedor, se aplica la tarifa estándar del 2,90 % + Tarifa fija a los pagos de Transacciones comerciales nacionales recibidos por los vendedores españoles.
- Las Tarifas por pagos internacionales porcentuales adicionales establecidas en la tabla de la sección A2.3 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) por recibir pagos del Norte de Europa, EE. UU./Canadá o Europa II van a aumentar y ahora son las siguientes:
País del remitente | Tarifa internacional |
Europa I/Norte de Europa | 0,5 % |
Europa II/EE. UU./Canadá/Resto del mundo | 2,0 % |
- La Tarifa fija por pagos recibidos en libras esterlinas del Reino Unido (GBP) en la sección A4.6 del Anexo 1 (Tabla de tarifas) ha aumentado a 0,30 GBP.
Las secciones A2 y A4.6 del Anexo 1 (Tabla de tarifa) (que se presenta en contexto con los encabezados de columna) dice ahora lo siguiente (con las modificaciones subrayadas):
"A2. Tarifas por transacciones comerciales
Cuando se indique que hay un componente de Tarifa fija, consulte la sección A4.6 de este Anexo 1 para obtener más información.
Actividad o acontecimiento | Tarifa | |||||||||||||
A2.1 Envío (compra) | Gratis (cuando no conlleva conversión de divisas) | |||||||||||||
A2.2 Recepción de pagos nacionales (venta) | A2.2.1 Tarifa estándar 2,90 % + Tarifa fija Nota sobre la tarifa para vendedor: a partir del 19 de agosto de 2019 la tarifa para vendedor ya no se aplica a ningún vendedor. En lugar de la tarifa para vendedor, se aplica la tarifa estándar del 2,90 % + Tarifa fija a los pagos de transacciones comerciales nacionales recibidos por los vendedores.
A2.2.2 Tarifas por utilizar la nueva solución de pago
* Consulte el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pagos pro y Pagos por teléfono de PayPal) para obtener información sobre el plan de tarifa Interchange Plus y el plan de tarifa Combinada y sus opciones. | |||||||||||||
A2.3 Recepción de pagos internacionales (venta) | Se aplica la Tarifa por la recepción de pagos de Transacciones comerciales nacionales, además de una Tarifa adicional de transacción internacional conforme a lo establecido en la tabla siguiente (en función del país del remitente).
Nota: los pagos internacionales en euros o coronas suecas realizados entre Cuentas registradas en la Unión Europea o el EEE se considerarán pagos de Transacciones comerciales nacionales a efectos de la aplicación de Tarifas. |
…
A4.6 Las Tarifas fijas para pagos de Transacciones personales y de Transacciones comerciales (salvo que se indique lo contrario) se basan en la divisa en la que se recibe el pago, de la siguiente manera:
Divisa: | Tarifa: | Divisa: | Tarifa: |
Dólar australiano: | 0,30 AUD | Dólar de Nueva Zelanda: | 0,45 NZD |
Real brasileño: | 0,60 BRL | Corona noruega: | 2,80 NOK |
Dólar canadiense: | 0,30 CAD | Peso filipino: | 15,00 PHP |
Corona checa: | 10,00 CZK | Zloty polaco: | 1,35 PLN |
Corona danesa: | 2,60 DKK | Rublo ruso: | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Dólar de Singapur: | 0,50 SGD |
Dólar de Hong Kong: | 2,35 HKD | Corona sueca: | 3,25 SEK |
Florín húngaro: | 90,00 HUF | Franco suizo: | 0,55 CHF |
Nuevo séquel israelí: | 1,20 ILS | Dólar de Taiwán: | 10,00 TWD |
Yen japonés: | 40,00 JPY | Baht tailandeses: | 11,00 THB |
Ringitt de Malasia: | 2,00 MYR | Libra esterlina de Reino Unido: | 0,30 GBP |
Peso mexicano: | 4,00 MXN | Dólar estadounidense: | 0,30 USD |
…”
4. Otros cambios
Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para facilitar su comprensión, reorganizar el texto existente y corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal)
Fecha de entrada en vigor: 19 de agosto de 2019
Puede encontrar el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal) a continuación de la versión de ese acuerdo actualmente en vigor haciendo clic aquí o accediendo a él mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1. Tarifas
La tarifa según lo descrito en las Condiciones de uso de PayPal ahora se aplica a cada Pago estándar de PayPal nacional que reciba, en lugar de la Tarifa estándar de PayPal por recibir dichos pagos descritos en la sección 2.3.
Además, a partir del 19 de agosto de 2019, la Tarifa para vendedor de PayPal descrita en la sección 2 (Tarifas) del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal) ya no se aplica. Esto significa que, en lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal:
- la tarifa por recibir pagos nacionales (venta), según lo descrito en las Condiciones de uso de PayPal, se aplica a los Pagos estándar de PayPal nacionales que reciba; y
- la Tarifa estándar de PayPal pertinente se aplica a los pagos con tarjeta que reciba y que estén sujetos al plan de tarifa Combinada y al plan de tarifa Interchange Plus.
La sección 2 (Tarifas) del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal (anteriormente denominado Acuerdo de Pasarela integral y Pagos por teléfono de PayPal) ahora dice lo siguiente (con las modificaciones subrayadas):
“…
2. Tarifas
2.1 Cómo se pagan las tarifas. Acepta pagar las tarifas mencionadas en este Acuerdo conforme a su fecha de vencimiento, sin ningún tipo de compensación o descuento. Autoriza a PayPal a (y PayPal puede) cobrar las Tarifas mensuales primero de cualquier Saldo disponible en su cuenta y después de las fuentes de fondos registradas en su Cuenta, y autoriza igualmente a PayPal a (y PayPal puede) cobrar tarifas por recibir pagos que se deducirán de los importes que recibirá, antes de que dichos fondos se abonen en su cuenta. Si PayPal no puede cobrar una tarifa vencida del saldo de su Cuenta ni de las fuentes de fondos, emprenderemos acciones contra usted, tal como establece en las Condiciones de uso con relación al impago de tarifas.
Excepto por lo dispuesto en este Acuerdo, usted acepta pagar las tarifas establecidas en estas Condiciones de uso.
Las tarifas se cargarán en la divisa del pago recibido.
2.2 Tarifas mensuales
Producto | Tarifa mensual |
Pasarela integral de PayPal | 15,00 EUR |
Solo Pagos por teléfono | 15,00 EUR |
Interfaz personalizada | Ninguno |
2.3 Tarifas por transacción para pagos estándar de PayPal
La tarifa por recibir pagos nacionales (venta), según lo descrito en las Condiciones de uso, se aplica a los Pagos estándar de PayPal nacionales que reciba.
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal, se aplica la tarifa por recibir pagos nacionales (venta), según lo descrito en las Condiciones de uso, a los Pagos estándar de PayPal que reciba.
2.4 Tarifas por transacción para pagos con tarjeta según el plan de tarifa Combinada
La Tarifa estándar de PayPal del 2,9 % + Tarifa fija se aplica a todos los pagos nacionales recibidos de una tarjeta (Visa o Mastercard) utilizando los Servicios de pago con tarjeta por Internet según el plan de tarifa Combinada.
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal, se aplica la tarifa estándar de PayPal.
2.5 Tarifas por transacción para pagos con tarjeta según el plan de tarifa Interchange Plus
La Tarifa estándar de PayPal de:
Tasa de intercambio (varía aproximadamente del 0,10 % al 2,0 %)
+ 2,5 %
+ tarifa fija
se aplica a todos los pagos recibidos de una tarjeta (Visa o Mastercard) utilizando los Servicios de pago con tarjeta por Internet según el plan de tarifa Interchange Plus.
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la Tarifa para vendedor de PayPal, se aplica la tarifa estándar de PayPal.
2.6 Las Tarifas fijas se basan en la divisa recibida, de la forma siguiente:
Peso argentino: | 2,00 ARS | Dólar de Nueva Zelanda: | 0,45 NZD |
Dólar australiano: | 0,30 AUD | Corona noruega: | 2,80 NOK |
Real brasileño: | 0,60 BRL | Peso filipino: | 15,00 PHP |
Dólar canadiense: | 0,30 CAD | Zloty polaco: | 1,35 PLN |
Corona checa: | 10,00 CZK | Rublo ruso | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Dólar de Singapur: | 0,50 SGD |
Corona danesa: | 2,60 DKK | Corona sueca: | 3,25 SEK |
Dólar de Hong Kong: | 2,35 HKD | Franco suizo: | 0,55 CHF |
Florín húngaro: | 90 HUF | Nuevo dólar de Taiwán: | 10,00 TWD |
Nuevo shéquel israelí: | 1,20 ILS | Baht tailandeses: | 11,00 THB |
Yen japonés: | ¥40,00 JPY | Lira turca: | 0,45 TRY |
Ringitt de Malasia: | 2 MYR | Libra esterlina de Reino Unido: | 0,20 GBP |
Peso mexicano: | 4,00 MXN | Dólar estadounidense: | 0,30 USD |
2.7 Tarifa para vendedores
A partir del 19 de agosto de 2019 ya no se aplica la Tarifa para vendedor de PayPal. En lugar de la tarifa para vendedor de PayPal, se aplican las Tarifas por transacción descritas en las cláusulas 2.3, 2.4 y 2.5, sin perjuicio del resto de esta cláusula 2.
2.8 Tarifas adicionales por transacción
La tarifa por recibir pagos internacionales (venta) se aplica como se describe en las Condiciones de uso, excepto para los siguientes casos, en los que no se aplica:
- Los pagos recibidos de tarjetas que utilicen los Servicios de pago con tarjeta por Internet sujetos al plan de tarifa Interchange Plus.
2.9 Informes mensuales sobre los costes de las transacciones. PayPal pondrá a su disposición informes mensuales sobre los costes de las transacciones (incluidas las tasas de intercambio) para aquellas transacciones con tarjeta que se procesen mediante pagos por Pasarela integral, Interfaz personalizada y Pagos por teléfono de PayPal. Los informes no incluyen ningún pago estándar de PayPal.
…”
- Otros cambios
Se han modificado algunas secciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal:
- para aclarar y reorganizar la redacción existente, lo que incluye las secciones existentes siguientes:
Sección | Modificación |
4.2 (Cumplimiento de la norma PCI DSS por su parte) | Aclaraciones adicionales de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la norma PCI DSS. |
4.4 (Seguridad de los datos de la tarjeta) | Esta sección se ha trasladado a la sección 11 del Anexo 1 modificado (Requisitos de seguridad de datos). |
Nueva sección 4.4 (3D Secure) | En esta nueva sección se aclaran sus obligaciones en relación con el uso de 3D Secure. |
9.3 (Exclusión de garantía) | Se ha añadido otro párrafo para aclarar los derechos de PayPal, tal como se describe en el primer párrafo en el que PayPal aloja el Producto. |
Anexo 1 (Seguridad de los datos) | Se ha cambiado el nombre de este anexo por "Requisitos de seguridad de datos" y se ha modificado en su totalidad para describir sus obligaciones con respecto a la seguridad de los datos, incluidas las disposiciones relativas a los principios de seguridad de datos, qué hacer en caso de una vulneración de datos, protección de datos, datos de la tarjeta y PCI DSS. |
; y
- para corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 21 de marzo de 2019 (para conocer las fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise con atención esta notificación para familiarizarse con los cambios que se están realizando.
No es necesario que realice ninguna acción para aceptar los cambios, ya que se harán efectivos automáticamente a partir de las fechas de entrada en vigor que se indican a continuación. En caso de que no desee aceptarlos, podrá notificárnoslo antes de la Fecha de entrada en vigor o en cualquier otro momento posterior a la misma para cerrar su cuenta inmediatamente sin que ello conlleve ningún tipo de cargo adicional.
Consulte los Acuerdos legales vigentes
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 21 de marzo de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
Secciones de las Condiciones de uso de PayPal que se han modificado:
- para aclarar y reorganizar la redacción existente, lo que incluye la siguiente sección existente:
Sección | Modificación |
Sección 5.4 (PayPal y sus clientes) | Esta sección se ha reorganizado para aclarar las normas que deben adoptar las empresas en sus puntos de venta en relación con el uso de PayPal por parte de sus clientes. |
; y
corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal
Fecha de publicación: 30 de enero de 2019 (para conocer las fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise con atención esta notificación para familiarizarse con los cambios que se están realizando.
No es necesario que realice ninguna acción para aceptar los cambios, ya que se harán efectivos automáticamente a partir de las fechas de entrada en vigor que se indican a continuación. En caso de que no desee aceptarlos, podrá notificárnoslo antes de la Fecha de entrada en vigor o en cualquier otro momento posterior a la misma para cerrar su cuenta inmediatamente sin que ello conlleve ningún tipo de cargo adicional.
Consulte los Acuerdos legales vigentes
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 30 de enero de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
Secciones de las Condiciones de uso de PayPal que se han modificado:
- para aclarar y reorganizar la redacción existente, lo que incluye las secciones existentes siguientes:
Sección | Modificación |
Sección 2.6 (Saldos en varias divisas) | Esta sección se ha modificado para aclarar cómo PayPal puede permitirle convertir el dinero de su Saldo en Saldo en otra divisa. |
Sección 5 (Recepción de dinero) | El principio de esta Sección se ha modificado para aclarar cómo se aplican condiciones de uso adicionales a los vendedores cuando han integrado a su plataforma o proceso de pago por Internet alguna función con la que se pretende permitir a un cliente sin Cuenta enviar un pago a la Cuenta del vendedor (por ejemplo, mediante formas de pago locales alternativas).
Consulte también el recordatorio con respecto a las formas de pago locales en la Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal con fecha de entrada en vigor de 29 de abril de 2019 a continuación. |
Sección 5.5 (Recepción de dinero en divisas distintas.) | Esta Sección se ha modificado para aclarar las acciones permitidas por PayPal al recibir dinero en divisas distintas. |
; y
- para corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación de las Condiciones de uso de PayPal.
Fecha de entrada en vigor: 29 de abril de 2019
Puede encontrar las Condiciones de uso de PayPal actualmente en vigor haciendo clic aquí o acceder a ellas mediante el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio web de PayPal.
1) Pago tras la entrega
Se ha añadido un párrafo nuevo al final de la Sección 3.3 de las Condiciones de uso de PayPal (Fuentes de fondos, Cuentas bancarias) para aclarar que, si decidimos ofrecerle acceso al producto Pago tras la entrega y decide usarlo, también se aplicarán las Condiciones de Pago tras la entrega. Puede acceder a las Condiciones de Pago tras la entrega aquí.
El nuevo párrafo de la Sección 3.3 de las Condiciones de uso de PayPal dice lo siguiente:
"Es posible que PayPal elija ofrecer a algunos clientes que hayan vinculado una cuenta bancaria como fuente de fondos acceso al servicio Pago tras la entrega, el cual permite a los clientes aplazar los cargos en dicha cuenta bancaria durante un período de tiempo determinado. Si se le ofrece este servicio y decide utilizarlo, se aplicarán las Condiciones de Pago tras la entrega".
2) Formas de pago locales
Como recordatorio para vendedores que utilizan PayPal para recibir pagos correspondientes a transacciones comerciales, el 13 de noviembre de 2018 PayPal empezó a permitir que ciertos clientes sin Cuenta pudieran enviar pagos a las Cuentas de los vendedores con formas de pago locales alternativas.
Con esta intención, el 13 de noviembre de 2018, el primer párrafo de la Sección 5 de las Condiciones de uso de PayPal se modificó para aclarar cómo se aplican dichas condiciones de uso adicionales a los vendedores cuando han integrado a su plataforma o proceso de pago por Internet alguna función con la que se pretende permitir a un cliente sin Cuenta enviar un pago a la Cuenta del vendedor (por ejemplo, mediante formas de pago locales alternativas). Aquí se incluye el Acuerdo de formas de pago locales de PayPal.
A fecha de este aviso, el párrafo inicial de la Sección 5 queda y se aplica (y seguirá quedando y aplicándose, incluida la Fecha de entrada en vigor y cualquier fecha posterior a la misma) como sigue:
"5. Recepción de dinero
Paypal puede permitir a cualquier persona (con o sin cuenta PayPal) iniciar un pago en el que se emita o transfiera Dinero electrónico a su Cuenta.Al integrar (o si ya ha integrado) en su plataforma o proceso de pago por Internet cualquier función con la que se pretenda permitir a un pagador sin Cuenta enviar un pago a su Cuenta, acepta todas y cada una de las condiciones de uso de dicha función, condiciones que PayPal pondrá a su disposición en cualquier página del sitio web de PayPal o de Braintree (incluidas las páginas para programadores y nuestros Acuerdos legales) o plataforma en Internet. Estas condiciones adicionales incluyen el Acuerdo de formas de pago locales de PayPal."
3) Otros cambios
Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para facilitar su comprensión y corregir pequeños errores tipográficos.
Notificación de modificación de la Declaración de privacidad de PayPal
Estamos haciendo modificaciones en la Declaración de privacidad que proporciona información sobre cómo utilizamos sus datos.
Hemos añadido detalles adicionales sobre cómo utilizamos los datos cuando realiza transacciones con sus amigos, así como más información sobre cómo usamos los datos para prevenir fraudes y riesgos.
Puede revisar los cambios y la Declaración de privacidad actual aquí.