Developer Resources

Praktisk for utviklere

BrainTree Support

Braintree-støtte

Site Status

Nettstedstatus

Personal Help

Hjelp for privatkontoer

Business Help

Hjelp for virksomheter

Contact Us

Kontakt oss

Message Center

Meldinger

Få teknisk støtte for PayPal. Feilsøk, løs tekniske problemer og finn ut mer om PayPals avanserte funksjoner.

PayPals hjelpesider – teknisk | PayPal NO

Transaksjonshjelp

Trenger du øyeblikkelig hjelp? Chat med oss for øyeblikkelig støtte

Vanlige problemer

Hva kan vi hjelpe deg med?

Skaff deg PayPal-appen

For best resultat, still et spørsmål som Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?

Hjelpesider

Prøv vår Unified Agent

Praktisk for virksomheter

Bla gjennom alle emner

Forum

Løsningssenter

Skatte- og avgiftssenter

Teknisk hjelp

Avlogget chatting er bare tilgjengelig for brukere som ikke kan logge på eller ikke har en PayPal-konto. For alle andre forespørsler må du logge på for å sende oss meldinger.

Transaksjonen ble avvist

Saken er under gjennomgang

Kontoen din er midlertidig sperret

Du har en ventende refusjon

Midlene dine er reservert

Statusoppdateringer

Rapporter en bekymring

Ved tekniske spørsmål:

Instruksjoner for oppringing

Trykk på ring oss-knappen nedenfor

Åpningstider for kundestøtte

Du kan få hjelp fortere ved å skrive inn engangskoden

Ring PayPals kundestøtte og oppgi denne engangskoden når du blir bedt om det.

Driftstimer

Instruksjoner for anrop

Ring kundestøtte

Du finner mer informasjon om håndtering av klager i vår Klageprosedyre (Ungarn), som du finner

Du finner mer informasjon om håndtering av klager i vår Klageprosedyre (Slovakia), som du finner

Velg årsaken til klagen

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. er en kredittinstitusjon (eller bank) som autoriseres og overvåkes av finanstilsynet i Luxembourg, Commission de Surveillance du Secteur Financier (eller CSSF). CSSFs hovedkontor: 283, route d’Arlon, L-1150 Luxembourg. CSSF har et register over organisasjonene de regulerer, på

PayPal har registernummer B00000351, men du kan også finne oss i registeret ved å søke etter navnet vårt. Handelsregisternummer: R.C.S Luxembourg B 118 349.

Hvis du vil ha klagespesifikk informasjon, kan du se

Directorate General for Economic Inspection of Belgium's Federal Public Service Economy, SMEs and self-employed, som kan kontaktes ved sine kontorer ved North Gate III, Koning Albert II-laan 16, 1000 Brussel, Belgia.

For forbrukere bosatt i Tsjekkia, er tilsynspersonen for finans og forbrukertilsynet for finans (www.finarbitr.cz) den alternative myndigheten for tvisteløsning som gjelder tvister med betalingstjenesteleverandører, i den grad og innenfor rammene som er fastsatt i lov nr. 229/2002 Coll., om forbrukertilsynet for finans, som endret.

Spanias bank. Du finner mer informasjon om hvordan du kontakter Spanias bank på

Et relevant medlem av Nettverk for tvisteløsning i finanssaker («FIN-NET»). Du finner mer informasjon om FIN-NET og hvordan du kontakter den relevante tvisteløsningsmyndigheten på

Finans- og kapitalmarkedskommisjonen (på latvisk – Finanšu un kapitāla tirgus komisija) (hvis du ikke er en forbruker). Finans- og kapitalmarkedskommisjonen er myndigheten som er ansvarlig for tilsyn av selskaper i finanssektoren i Latvia, som oss. Du finner mer informasjon om finans- og kapitalmarkedskommisjonen og hvordan du kontakter dem på

Forbrukerrådet (på latvisk – Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) (hvis du er forbruker). Du finner mer informasjon om Forbrukerrådet og hvordan du kontakter dem på

Ombudet for det latviske finanstilsynet (på latvisk – Finanšu Nozares Asociācija). Du finner mer informasjon om ombudet for det latviske finanstilsynet og hvordan du kontakter dem på

National Authority for Consumer Protection (ANPC) (hvis du er forbruker og bosatt i Romania). Du finner mer informasjon om ANPC og hvordan du kontakter dem på

Romanias nasjonalbank (BNR) (hvis du er bosatt i Romania). Du finner BNR i Strada Lipscani 25, sectoare 3, București, Romania. Du finner mer informasjon om BNR og hvordan du kontakter dem, på:

European Consumer Centre (ECC-Net) som er tilgjengelig for å hjelpe forbrukere ved å gi veiledning om rettighetene dine som forbruker og støtte i minnelig tvisteløsning:

Du finner mer informasjon om alternative organer for tvisteløsning som kan behandle klagen din, i

Hvis du ikke er fornøyd med utfallet av klagen på tjenestene våre etter at klageprosessen er fullført, kan du eskalere den til en av følgende instanser:

Vi har som mål å tilby deg utmerket kundeservice, men det er ikke sikkert vi lykkes hver gang. Derfor må du si fra hvis du er misfornøyd med PayPal, så vi kan gjøre vårt beste for å løse problemer på en rask og rettferdig måte.

Vi skal svare på klagen din så raskt som mulig. Det kan ta opptil 15 dager å svare på betalingsrelaterte klager. Andre klager kan ta opptil en måned. Vi sender deg en bekreftelse innen 10 dager. Hvis det oppstår forsinkelser i avgjørelsen, informerer vi deg om fremdriften.

Send en klage til PayPal

Bruk valutakalkulatoren nedenfor for å se hvilken valutakurs du kan forvente når du betaler med PayPal.

Chat med PayPal-assistenten med en gang, eller legg igjen en beskjed til en kundestøtterepresentant

PayPal for deg

Handle og kjøp

PayPal Open

Virksomhetstyper

Ta imot betalinger

Risiko og drift

Hjelpesider – teknisk brukerstøtte

Hva kan vi hjelpe deg med?

Flere måter vi kan hjelpe deg på

Handle og kjøp

Virksomhetstyper

Ta imot betalinger

Risiko og drift

Hjelpesider – teknisk brukerstøtte

Hva kan vi hjelpe deg med?

Flere måter vi kan hjelpe deg på

Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi dem til å forbedre og tilpasse opplevelsen din. Dette lar partnerne våre vise deg tilpassede PayPal-annonser når du besøker andre nettsteder. Administrer informasjonskapsler og finn ut mer