เพื่อให้ใช้บัญชี PayPal ในประเทศไทยได้เช่นเดิม คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนไม่กี่ข้อให้เรียบร้อยภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 (จนถึง 23:59 น. ตามเวลาประเทศไทย) เราขอแนะนำให้เริ่มกระบวนการนี้แต่เนิ่นๆ เพื่อไม่ให้เกิดข้อขัดข้องกับบัญชีของคุณ
คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวจนเสร็จสิ้นผ่านแอปมือถือหรือเว็บไซต์ PayPal เพื่อประสบการณ์การใช้แอปที่ราบรื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แอป PayPal เวอร์ชันล่าสุด
เราขอแนะนำให้เริ่มขั้นตอนนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อไม่ให้เกิดข้อขัดข้องใดๆ กับบัญชีของคุณ
หากคุณลงทะเบียนในแพลตฟอร์ม NDID แล้ว กระบวนการนี้ควรจะเรียบร้อยในไม่กี่นาที
คุณควรจะได้รับอีเมลจาก PayPal และการแจ้งเตือนในหน้าภาพรวมบัญชีที่จะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม และอาจได้รับการแจ้งเตือนที่สืบเนื่องทาง SMS ทั้งนี้ พึงระวังการล่อลวงเพื่อหลอกเอาข้อมูล โดย PayPal จะขอข้อมูลหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัยแล้วเท่านั้น
ในเบื้องต้นคุณจะต้องแจ้งชื่อ-นามสกุลภาษาอังกฤษตามกฎหมาย และหมายเลขบัตรประชาชน (ไม่สามารถใช้เอกสารประจำตัวอื่นที่ไม่มีหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก เช่น หนังสือเดินทางต่างประเทศ ใบอนุญาตทำงาน บัตรประจำตัวคนซึ่งไม่มีสัญชาติไทย (บัตรสีชมพู) หรือใบสำคัญถิ่นที่อยู่) สำหรับข้อมูลอื่นๆ ที่อาจต้องใช้ในการลงทะเบียน NDID โปรดดูรายละเอียดที่ข้อ #8 ด้านล่าง
คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดจนเสร็จสิ้นผ่านแอปมือถือหรือเว็บไซต์ PayPal เพื่อประสบการณ์การใช้แอปที่ราบรื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แอป PayPal เวอร์ชันล่าสุด
เมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว (โปรดูข้อ #1 ด้านบน) บัญชี PayPal ของคุณจะได้รับการโอนย้ายมายัง PayPal ประเทศไทยในช่วงวันที่ 12-15 ธันวาคม 2565 โดยกระบวนการนี้จะเป็นไปอย่างราบรื่นโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ อีก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเพื่อยืนยันว่ามีการโอนย้ายบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
ก่อนจะถึงเวลานั้น จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อบัญชี PayPal ที่คุณมีอยู่เดิม แต่จะมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างหลังจากโอนย้ายมายัง PayPal ประเทศไทยแล้ว โปรดดูรายละเอียดในข้อ #19 และ #20 (หากเกี่ยวข้อง) ด้านล่าง
หากคุณไม่ดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดให้เรียบร้อย (โปรดดูข้อ #1 ด้านบน) ภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 (จนถึง 23:59 น. ตามเวลาประเทศไทย) บัญชีของคุณจะไม่เป็นไปตามเงื่อนไขในการโอนย้ายสู่ PayPal ประเทศไทย นอกจากนั้น ความสามารถของบัญชีของคุณจะเหลือจำกัด และคุณจะไม่สามารถจ่ายหรือรับการชำระเงินผ่าน PayPal หลังจากวันที่ 15 ธันวาคม 2565 คุณจะถอนยอดเงินคงเหลือที่มีไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ได้เท่านั้น
เมื่อเกิดการจำกัดความสามารถบัญชีของคุณ คุณจะต้องเปิดบัญชี PayPal ใหม่ โปรดทราบว่าในการเปิดบัญชี PayPal ใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลเดิม จะต้องปิดบัญชี PayPal ที่คุณมีอยู่ก่อน โดยสามารถดูวิธีปิดบัญชีที่นี่
เราจะโอนย้ายบัญชีของคุณมายัง PayPal ประเทศไทย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการกลับมาเปิดให้บริการ PayPal ในประเทศไทย ดังนั้น เพื่อให้ใช้บัญชี PayPal ของคุณในประเทศไทยได้เช่นเดิม คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงการกลับมาเปิดให้บริการ PayPal ประเทศไทยฉบับใหม่
เราได้ทยอยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกระบวนการของเราในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายประเทศไทยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการกลับมาเปิดให้บริการ PayPal ประเทศไทย โดยข้อตกลงการกลับมาเปิดให้บริการ PayPal ประเทศไทยฉบับล่าสุดได้รับการแก้ไขเพื่อให้สอดคล้องกับการปรับปรุงดังกล่าว และจะแทนที่ข้อตกลงฉบับเดิมที่คุณได้ยอมรับก่อนหน้านี้
ในฐานะผู้ให้บริการด้านการเงิน PayPal มีภาระผูกพันภายใต้กฎหมายประเทศไทยในการยืนยันตัวตนลูกค้า ซึ่งช่วยให้เราดูแล PayPal ให้ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกคน
เราใช้แพลตฟอร์ม National Digital ID (NDID) เพื่อช่วยให้เรายืนยันตัวตนลูกค้าที่ประสงค์ใช้บัญชีบุคคล PayPal ประเทศไทย (รวมทั้งเจ้าของบัญชีเดิมที่จะมีการโอนย้ายบัญชีมายัง PayPal ประเทศไทย) โดย NDID เป็นบริการการยืนยันตัวตนแบบดิจิทัลของประเทศไทย ที่เอื้อให้เรายืนยันตัวตนผู้ใช้ได้อย่างมีมาตรฐาน น่าเชื่อถือ รวดเร็ว และปลอดภัย ข้อกำหนดนี้มีผลโดยไม่มีข้อแม้ว่าคุณได้ผูกบัญชีธนาคารไทยกับบัญชี PayPal ของคุณหรือไม่
คุณสามารถลงทะเบียน NDID โดยใช้แอปโทรศัพท์มือถือ (อาจมีให้บริการในแอปของธนาคารผู้ร่วมโครงการบางแห่ง) หรือโดยไปที่สาขาธนาคารในประเทศไทยของคุณที่เข้าร่วมโครงการ โดยไม่จำเป็นต้องเป็นธนาคารที่คุณมีบัญชีผูกกับบัญชี PayPal (หากคุณได้ผูกบัญชีไว้)
คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการลงทะเบียนได้จากคำถามข้อที่ 5 ของหน้าคำถามที่พบ่อยเกี่ยวกับ NDID หรือที่หน้า NDID ของธนาคารที่เข้าร่วมโครงการตามลิงก์ต่อไปนี้ ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ธนาคารออมสิน ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารเกียรตินาคินภัทร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารทีเอ็มบีธนชาต
คุณจะต้องลงทะเบียน NDID เพื่อให้กระบวนการยืนยันตัวตนเรียบร้อยก่อนการโอนย้ายนี้ (โปรดดูรายละเอียดที่ข้อ #1) กระบวนการยืนยันตัวตนต้องเรียบร้อยภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 (จนถึง 23:59 น. ตามเวลาประเทศไทย) อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียน NDID แต่เนิ่นๆ ก่อนถึงวันครบกำหนดดังกล่าว
โปรดติดต่อสอบถามจากธนาคารที่คุณต้องการ ลงทะเบียน NDID ในการลงทะเบียน NDID คุณอาจต้องไปดำเนินการด้วยตนเอง ที่ธนาคาร เราจึงขอแนะนำให้ลงทะเบียนโดยเร็วที่สุด
คุณสามารถติดต่อสอบถามได้จากธนาคารที่เปิดบัญชี
คุณอาจลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วหากเคยดำเนินการตามขั้นตอน ต่อไปนี้
นอกจากนี้ คุณสามารถดูรายละเอียดได้จากคำถามข้อที่ 5 ของหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ NDID
โดยปกติแล้วไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียน NDID ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร เมื่อ PayPal ยืนยันตัวตนผู้ใช้ผ่าน NDID จะไม่มีค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด นอกจากนี้ คุณสามารถดูรายละเอียดได้จากคำถามข้อที่ 8 และ 9 ของหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ NDID
PayPal ใช้แพลตฟอร์ม NDID ซึ่งเป็นวิธีเดียวเท่านั้น ในการยืนยันตัวตนลูกค้าที่ต้องการใช้บัญชีบุคคล PayPal ประเทศไทย (รวมทั้งเจ้าของบัญชีเดิมที่จะมีการโอนย้ายบัญชี ของตนมายัง PayPal ประเทศไทย)
เราใช้แพลตฟอร์ม National Digital ID (NDID) ซึ่งเป็นวิธีเดียวเท่านั้นในการยืนยันตัวตนลูกค้าที่ประสงค์ใช้บัญชีบุคคล PayPal ประเทศไทย (รวมทั้งเจ้าของบัญชีเดิมที่จะมีการโอนย้ายบัญชีมายัง PayPal ประเทศไทย) ในปัจจุบัน คุณจะต้องใช้บัตรประชาชน (และไม่สามารถใช้เอกสารประจำตัวอื่นที่ไม่มีหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก เช่น หนังสือเดินทางต่างประเทศ ใบอนุญาตทำงาน บัตรประจำตัวคนซึ่งไม่มีสัญชาติไทย (บัตรสีชมพู) หรือใบสำคัญถิ่นที่อยู่)
โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจาก ธนาคารที่คุณต้องการลงทะเบียน NDID คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับได้ที่หน้า NDID ของธนาคารที่เข้าร่วม โครงการตามลิงก์ต่อไปนี้ ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ธนาคารออมสิน ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารเกียรตินาคิน ธนาคารกรุงศรี ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารทีเอ็มบีธนชาต
เพื่อเปิดบริการในประเทศไทยอีกครั้งของ PayPal เราจะโอนย้าย บัญชีของคุณมายัง PayPal ประเทศไทย ในฐานะผู้ให้บริการด้าน การเงินที่มีสาขาในประเทศไทย PayPal มีภาระผูกพัน ภายใต้กฎหมายประเทศไทยในการยืนยันตัวตนลูกค้า โดยข้อกำหนดนี้ครอบคลุม เจ้าของบัญชีเดิมซึ่งต้องการที่จะโอนย้ายบัญชีมายัง PayPal ประเทศไทย
ใช่ เมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น (โปรดดูข้อ #1 ด้านบน) บัญชี PayPal ของคุณรวมทั้งประวัติการทำรายการจะได้รับการโอนย้ายมายัง PayPal ประเทศไทยในช่วงวันที่ 12-15 ธันวาคม 2565 โดยกระบวนการนี้จะเป็นไปอย่างราบรื่นโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ อีก และคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเพื่อยืนยันว่ามีการโอนย้ายบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
ใช่ ตราบใดที่คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น (โปรดดูข้อ #1 ด้านบน) บัญชี PayPal ของคุณจะได้รับการโอนย้ายมายัง PayPal ประเทศไทยในช่วงวันที่ 12-15 ธันวาคม 2565 โดยกระบวนการนี้จะเป็นไปอย่างราบรื่นโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ อีก และคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเพื่อยืนยันว่ามีการโอนย้ายบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
หากคุณไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น (โปรดดูข้อ #1 ด้านบน) ภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 (จนถึง 23:59 น. ตามเวลาประเทศไทย) บัญชีของคุณจะไม่เป็นไปตามเงื่อนไขในการโอนย้ายสู่ PayPal ประเทศไทย นอกจากนั้น ความสามารถบัญชีของคุณจะเหลือจำกัดและคุณจะไม่สามารถส่งหรือรับการชำระเงินผ่าน PayPal หลังจากวันที่ 15 ธันวาคม 2565 โปรดดูรายละเอียดที่ข้อ #4 ด้านบน
คุณจะใช้บัญชี PayPal เพื่อใช้จ่ายออนไลน์ รวมทั้งส่งและรับการชำระเงินค่าสินค้าและบริการต่างๆ ได้จากทั่วโลกรวมทั้งในประเทศไทย เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายประเทศไทย จะมีการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้กับบัญชีของคุณหลังจากโอนย้ายมายัง PayPal ประเทศไทย
การถอนเงินจากบัญชีธนาคาร
บริการการชำระเงิน
ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
ตัวอย่าง VAT: หากคุณได้รับการชำระเงินผ่าน PayPal จำนวน 2,564 THB โดยมีค่าธรรมเนียม PayPal 100 THB และจะมีการเก็บเพิ่ม 7 THB (7%) สำหรับ VAT
บัญชีธุรกิจ/พรีเมียร์ PayPal ของคุณในปัจจุบันจะมีการแปลงเป็นบัญชีบุคคล PayPal ประเทศไทย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการโอนย้าย คุณจะใช้บัญชี PayPal ประเทศไทยเพื่อส่งและรับการชำระเงินค่าสินค้าและบริการต่างๆ ได้จากทั่วโลกรวมทั้งในประเทศไทยได้เช่นเดิม ตลอดจนการใช้จ่ายออนไลน์ด้วยกระเป๋าสตางค์ PayPal ของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่ข้อ #19 ด้านบน
นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงที่ระบุในข้อ #19 ซึ่งมีผลกับบัญชี PayPal ประเทศไทยทั้งหมด มีแง่มุมบางประการของประสบการณ์ผู้ใช้จะแตกต่างไปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเมื่อย้ายจากบัญชีธุรกิจ/พรีเมียร์เป็นบัญชีบุคคล
คุณยังใช้บัญชีธุรกิจ PayPal ประเทศไทยที่มีอยู่เดิมเพื่อส่งและรับการชำระเงินค่าสินค้าและบริการในประเทศไทยได้ตามปกติ รวมทั้งคุณสมบัติการใช้งานที่มีอยู่เดิมอย่างการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ ได้ถึงวันที่ 15 ธันวาคม 2565 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบจากอีเมลที่เราส่งถึงคุณประมาณวันที่ 11 ตุลาคม 2565
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2565 เป็นต้นไป จะมีการจำกัดวงเงินที่ 50,000 THB (หรือในสกุลเงิน USD ที่เทียบเท่า) ในรอบ 28 วันสำหรับการจ่ายค่าสินค้าและบริการต่างๆ นอกประเทศไทย
เช่น หากคุณส่งการชำระเงินค่าสินค้าและบริการไปยังต่างประเทศเป็นเงินจำนวน 10,000 THB ห้าครั้งในวันที่ 1, 2, 3, 4 และ 5 ธันวาคม ดังนั้นยอดการชำระเงินของคุณจะครบกำหนดในรอบ 28 วัน และจะไม่สามารถส่งการชำระเงินไปยังต่างประเทศได้อีกในระหว่างนี้ ในวันที่ 29 ธันวาคม (28 วันหลังจากการทำรายการเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม) คุณจะสามารถส่งได้อีก 10,000 THB ในวันที่ 30 ธันวาคม (28 วันหลังจากการทำรายการเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม) คุณจะสามารถส่งได้อีก 10,000 THB เป็นต้น
การจำกัดนี้มีผลเฉพาะบัญชีธุรกิจ PayPal ประเทศไทยของคุณที่มีอยู่เดิมเท่านั้น และจะไม่มี ผลต่อบัญชีบุคคล PayPal ประเทศที่คุณอาจเปิดใหม่ทั้งหมดเนื่องจากการกลับมาเปิดให้บริการ
ไม่ใช่ หากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเรียบร้อย (โปรดดูข้อ #1 ด้านบน) บัญชีของคุณจะได้รับการโอนย้ายโดยอัตโนมัติมากยัง PayPal ประเทศไทยโดยมีอีเมลเดิมประจำบัญชี และไม่ใช่การมีสองบัญชีแต่อย่างใด
จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของ PayPal แต่อย่างใดในการชำระเงินค่าสินค้าและบริการต่างๆ เนื่องจากการโอนย้ายบัญชีของคุณมายัง PayPal ประเทศไทย อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมนี้จะมีการเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ด้วย โปรดดูรายละเอียดที่ข้อ #19 ด้านบน
ค่าธรรมเนียมเหล่านี้มีผลกับบัญชี PayPal ประเทศไทย โดยตรวจสอบรายละเอียดได้จากหน้าค่าธรรมเนียมของเรา
PayPal มุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าของเราในประเทศไทย และได้ดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการของเราเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในประเทศไทย และยินดีที่จะได้ให้บริการควบคู่กับการทยอยเปิดบริการ PayPal ประเทศไทยอีกครั้ง ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจต่อ PayPal เสมอมา
กรุณาคลิกที่นี่เพื่ออ่านคู่มือและขั้นตอนการดำเนินการ รวมถึงคำแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
หากคุณมีบัญชี PayPal อยู่แล้วในสถานะใดสถานะหนึ่งต่อไปนี้:
คุณสามารถใช้บัญชีได้เช่นเดิมตามปกติ รวมทั้งการใช้จ่ายด้วยกระเป๋าสตางค์ PayPal และการส่งหรือรับเงินได้จนกว่าจะถึงวันที่กำหนด
หากบัญชีของคุณไม่ได้รับการโอนย้ายมายัง PayPal ประเทศไทย คุณจะไม่สามารถส่งและรับการชำระเงินได้อีกต่อไป แม้ว่าจะถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณได้ คุณจำเป็นต้องเปิดบัญชีธุรกิจ PayPal ประเทศไทยใหม่เพื่อใช้ PayPal ต่อไป
ท่านสามารถลงทะเบียนเปิดบัญชีใหม่ได้ที่นี่
โปรดอ่านต่อเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามอื่นๆ ที่คุณอาจมี